Служба поддержки Casino — контактная информация
Служба поддержки Casino работает круглосуточно, чтобы оперативно решить вашу проблему. Для нас важен обратную связь от пользователей и стремимся обеспечить качественную обратную связь.
Быстрые ссылки: Главная | Казино правила бонусов | Казино тайм-аут | Казино cookie политика | Казино бонус за регистрацию | Казино как получить бонус | слоты Казино на реальные деньги | Казино зеркало сейчас | Казино последняя версия | Казино линия ставок
Способы связи
Написать на email
Для обращения по электронной почте, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — в течение 24 часов. Просим сообщить ваш логин и подробное описание проблемы для ускорения решения.
Онлайн-чат 24/7
Самый быстрый канал получить помощь — живой чат в правом нижнем углу экрана. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — до 5 минут. Специалисты помогут по всем вопросам: технических неполадок. Если сайт недоступен — используйте Казино зеркало сейчас или Казино последняя версия.
Юридическая информация
Оператором казино Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Функционирование платформы ведется в полном соответствии нормами регулятора Кюрасао. Права клиентов гарантированы действующим законодательством.
Как быстро мы отвечаем
Команда поддержки обеспечивает следующие сроки ответа на ваших вопросов:
- Live Chat: от 1 до 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Письмо на email: от 2 до 24 часов — для комплексных вопросов;
- Рассмотрение претензий: от 24 до 72 часов — тщательное рассмотрение ситуации.
Подача жалобы
Если вы считаете, что возникла спорная ситуация, вы можете оформить жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Complaint»;
- Обязательно сообщите имя пользователя и email регистрации;
- Детально изложите суть проблемы с датами и доказательствами (если есть);
- Мы рассмотрим обращение в течение до 72 часов.
Если решение не удовлетворит, вы вправе написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для объективного рассмотрения вопроса.
Социальные сети
Присоединяйтесь к Casino в социальных сетях, и узнавайте первыми о последних акций и специальных предложений:
- Telegram: Официальный канал — бонус-коды, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — обсуждения, новости.
В мессенджерах вы также можете связаться с модераторами касательно темам.
Часто задаваемые вопросы
Как быстрее всего получить ответ? — Используйте онлайн-чат на сайте — реакция за 5 минут.
Работает ли поддержка на русском? — Да, операторы работает полностью на русском 24/7.
Могу ли я подать жалобу анонимно? — Чтобы мы могли обработать жалобы нужно указать номер аккаунта и email для ответа. Подробнее — Казино правила бонусов.
Как создать аккаунт? — Откройте форму создания аккаунта: Казино бонус за регистрацию. Процесс занимает менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции для новых игроков описаны на специальной странице: Казино как получить бонус.
Как играть в слоты? — Полный каталог доступен в разделе: слоты Казино на реальные деньги. Также доступны ставки на спорт: Казино линия ставок.
Служба поддержки Casino работает для вас! Обращайтесь по любому из перечисленных каналов — мы ответим в кратчайшие сроки. Смотрите также: Главная | Казино правила бонусов | Казино тайм-аут | Казино cookie политика | Казино бонус за регистрацию | Казино как получить бонус | слоты Казино на реальные деньги | Казино зеркало сейчас | Казино последняя версия | Казино линия ставок