Responsible Gaming — играйте безопасно
Casino нацелен на то, чтобы предоставить безопасную и ответственную игровую среду для своих игроков. Гемблинг должны быть источником удовольствия, а не причиной финансовых трудностей.
Мы понимаем, что у части людей гемблинг способны превратиться в проблемой. Поэтому мы предоставляем средства для управления игровой активностью и информацию о профессиональной поддержке.
Навигация: Главная | Казино ответственная игра правила | Casino casino cookies | Казино email поддержки | Казино бонус за регистрацию | Казино фриспины | Казино Gates of Olympus | Казино актуальное зеркало
Средства защиты игроков
В личном кабинете каждого Пользователя доступны средства самоконтроля игровой активностью:
💰 Лимиты на депозиты
Задайте максимальную сумму, сколько вы можете внести за определенный период:
- Дневной лимит: устанавливает максимум пополнение за сутки;
- Лимит на неделю: ограничивает сумму пополнений за 7 дней;
- Месячный лимит: устанавливает верхнюю границу депозитов за 30 дней.
Повышение суммы активируется через 24 часа (для защиты поспешные действия). Уменьшение — мгновенно. Управляйте лимитами в личном кабинете после регистрации: Казино бонус за регистрацию.
🎰 Ограничение ставок
Задайте лимит ставки или суммарных ставок за период. Это поможет контролировать размер потерь.
⏱️ Тайм-аут
Установите максимальное время игровой сессии. Когда время закончится, система автоматически предупредит вас и предложит сделать перерыв.
🛑 Тайм-аут (перерыв)
Нужна перерыв, используйте тайм-аут на выбранный период:
- 24 часа — кратковременная отдыха;
- 7 дней — для осмысления ситуацию;
- 30 дней — длительная блокировка;
- Свой период — укажите самостоятельно.
В период блокировки вход на сайт окажется невозможен. Снять тайм-аут до истечения срока невозможно.
🚫 Бессрочная блокировка
Самоисключение — наиболее строгая мера защиты. Если вы выберете эту опцию:
- Аккаунт блокируется на срок от полугода до навсегда;
- Все рекламные рассылки отключаются;
- Остаток средств на балансе выплачиваются (при условии пройдена KYC);
- Разблокировка доступна не ранее окончания выбранного срока и через обращение в поддержку.
Для активации самоисключение: напишите в поддержку (Казино email поддержки) или используйте соответствующую опцию в настройках профиля. Правила блокировки аккаунта описаны в Казино ответственная игра правила.
Как определить проблему
Ответьте откровенно: замечаете ли вы у себя эти симптомы?
- Расходуете на азартные игры средств, чем можете себе позволить;
- Продолжаете играть, пытаясь вернуть потери;
- Берете деньги на ставки у близких или берете кредиты;
- Испытываете раздражение, если не можете зайти на сайт;
- Игнорируете учебой, отношениями, отдыхом из-за гемблинга;
- Вы скрываете от семьи размер трат на гемблинг;
- Не способны прекратить играть, несмотря на то что хотели;
- Прибегаете к гемблингу для побега от стресса.
В случае если вы утвердительно ответили минимум на несколько пунктов, рекомендуем обратить внимание на за профессиональной помощью.
Куда обратиться за помощью
Эти службы предоставляют безвозмездную и конфиденциальную поддержку людям с игровой зависимостью:
- GamCare — британская служба помощи при игровой зависимости. Телефон: 0808 8020 133. Сайт: gamcare.org.uk
- Gamblers Anonymous (GA) — программа взаимной помощи игроков. Группы поддержки по всему миру. Сайт: gamblersanonymous.org
- BeGambleAware — информация и инструменты для управления гемблингом. Веб: begambleaware.org
- Национальная горячая линия — бесплатная консультация: 8-800-2000-122 (бесплатно по России)
Защита несовершеннолетних
Гемблинг категорически запрещены для лиц моложе 18 лет. Мы предпринимаем все необходимые меры для защиты несовершеннолетних:
- Проверка документов на этапе KYC;
- Пометка всех страниц символом 18+;
- Закрытие учетных записей, зарегистрированных на несовершеннолетним;
- Конфискация баланса в случае выявления нарушения возрастного ограничения.
Советуем родителям использовать программы фильтрации: Net Nanny, CyberPatrol, Kaspersky Safe Kids для ограничения доступа детей к гемблинг-ресурсам.
Советы по ответственной игре
- Задайте лимит расходов на игру и строго соблюдайте его;
- Воспринимайте гемблинг как развлечение, а не как источник дохода;
- Никогда не играйте на кредитные деньги;
- Делайте перерывы регулярно — избегайте длительных сессий;
- Не пытайтесь отыграться — это усугубляет убытки;
- Избегайте игры под воздействием алкоголя;
- Активируйте инструменты самоограничения: лимиты, тайм-ауты, напоминания;
- Если заметили признаках проблемы — обратитесь за помощью.
Наш подход
Casino обязуется:
- Исключить доступ несовершеннолетних;
- Предоставлять эффективные средства самоограничения;
- Без промедления обрабатывать запросы на блокировку аккаунта;
- Не отправлять рекламные материалы пользователям, запросившим тайм-аут;
- Обучать сотрудников службы поддержки распознаванию проблемного поведения;
- Сотрудничать с службами поддержки при игровой зависимости.
Помните: Гемблинг — это досуг. Когда гемблинг перестает быть весельем — остановитесь. Вы всегда можете обратиться в службу поддержки Casino (Казино email поддержки) или к специалистам за помощью. Берегите себя и близких. Полезные ссылки: Казино ответственная игра правила | Казино фриспины | Казино Gates of Olympus | Casino casino app | Казино киберспорт ставки.