Служба поддержки Casino — контактная информация
Служба поддержки Casino готова прийти на помощь помочь вам с любым вопросом. Casino ценит каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы предоставить оперативную помощь.
Быстрые ссылки: Главная | Казино лицензионное соглашение | Казино самоисключение | Казино защита персональных данных | Казино казино вход | Казино казино кэшбэк | Казино рулетка | Казино рабочее зеркало на сегодня | Казино последняя версия | Казино киберспорт ставки
Каналы поддержки Casino
Электронная почта
Направить запрос на email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — от 1 до 24 часов. Советуем добавить в письмо номер аккаунта и суть вопроса для оперативного рассмотрения.
Живой чат 24/7
Наиболее оперативный метод связаться с поддержкой — онлайн-чат прямо на сайте. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — до 5 минут. Операторы решат проблемы по всем вопросам: бонусов. При блокировке — воспользуйтесь Казино рабочее зеркало на сегодня или Казино последняя версия.
Данные о компании
Владельцем казино Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Функционирование сайта ведется в полном соответствии положениями Curaçao eGaming Authority. Все права клиентов гарантированы действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает следующие сроки обработки обращений:
- Живой чат: от 1 до 5 минут — мгновенный способ;
- Письмо на email: от 2 до 24 часов — для сложных обращений;
- Рассмотрение претензий: до 72 часов — подробное рассмотрение каждого случая.
Как подать жалобу
Если вы считаете, что возникла спорная ситуация, рекомендуем направить претензию. Порядок действий:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Обязательно сообщите имя пользователя и почту, привязанную к аккаунту;
- Максимально полно опишите суть проблемы с хронологией событий и доказательствами (если есть);
- Жалоба будет рассмотрена в течение до 72 часов.
Если результат вас не устроит, у вас есть возможность обратиться в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого урегулирования спора.
Социальные сети
Присоединяйтесь к официальные каналы в социальных сетях, и узнавайте первыми о актуальных новостей и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Официальный канал — новости, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — обсуждения, розыгрыши.
В мессенджерах вы также можете получить быстрый ответ касательно вопросам.
FAQ по контактам
Как быстрее всего связаться? — Используйте онлайн-чат на сайте — реакция до 5 минут.
Есть ли поддержка на русском языке? — Разумеется, поддержка работает полностью на русском круглосуточно.
Могу ли я пожаловаться анонимно? — Чтобы мы могли обработать жалобы необходимо сообщить данные учетной записи и обратную почту. Полные правила — Казино лицензионное соглашение.
Как создать аккаунт? — Откройте страницу регистрации: Казино казино вход. Процесс занимает менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции для новых игроков представлены на специальной странице: Казино казино кэшбэк.
Какие игры доступны? — Полный каталог доступен в разделе: Казино рулетка. Кроме того ставки на спорт: Казино киберспорт ставки.
Специалисты Casino работает для вас! Обращайтесь любым удобным способом — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино лицензионное соглашение | Казино самоисключение | Казино защита персональных данных | Казино казино вход | Казино казино кэшбэк | Казино рулетка | Казино рабочее зеркало на сегодня | Казино последняя версия | Казино киберспорт ставки