Служба поддержки Casino — контактная информация
Отдел поддержки клиентов Casino всегда готова ответить на ваши вопросы. Мы ценим каждого игрока и прилагаем все усилия предоставить оперативную обратную связь.
Быстрые ссылки: Главная | Casino casino terms and conditions | Казино блокировка аккаунта | Казино защита персональных данных | Казино регистрация по телефону | Казино казино бонусы | Казино казино играть на деньги | Казино актуальное зеркало | Казино казино мобильная версия | Казино спортивные ставки
Каналы поддержки Casino
Написать на email
Направить запрос на email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — от 1 до 24 часов. Советуем указать имя пользователя и детальное изложение вопроса для более быстрого рассмотрения.
Живой чат 24/7
Мгновенный канал задать вопрос — live chat прямо на сайте. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — не более 5 минут. Консультанты помогут касающиеся: технических неполадок. Если сайт недоступен — воспользуйтесь Казино актуальное зеркало или Казино казино мобильная версия.
Юридическая информация
Оператором платформы Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Функционирование казино осуществляется согласно нормами лицензирующего органа. Права игроков защищены лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Мы гарантируем оперативные сроки ответа на ваших вопросов:
- Онлайн-чат: не более 5 минут — самый быстрый канал связи;
- Электронная почта: от 2 до 24 часов — для детализированных запросов;
- Жалобы и претензии: до 72 часов — тщательное изучение обращения.
Подача жалобы
Если, что ваши права нарушены, рекомендуем оформить жалобу. Для этого:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Претензия»;
- Укажите имя пользователя и почту, привязанную к аккаунту;
- Максимально полно опишите возникшую ситуацию с указанием дат и доказательствами (по возможности);
- Мы рассмотрим обращение на протяжении 3 рабочих дней.
Если результат не удовлетворит, допускается написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого рассмотрения вопроса.
Мы в соцсетях
Подписывайтесь на официальные каналы в мессенджерах, и узнавайте первыми о актуальных новостей и промоакций:
- Telegram: Официальный канал — новости, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — обсуждения, новости.
В мессенджерах также доступна связаться с модераторами по любым темам.
FAQ по контактам
Где оперативнее связаться? — Воспользуйтесь онлайн-чат на платформе — подключение оператора в течение пары минут.
Есть ли чат на русском языке? — Конечно, поддержка общаются на русском языке без выходных.
Можно ли направить претензию анонимно? — Для рассмотрения жалобы нужно сообщить данные учетной записи и контактный email. Полные правила — Casino casino terms and conditions.
Как зарегистрироваться? — Откройте страницу регистрации: Казино регистрация по телефону. Регистрация длится пару минут.
Есть ли бонусы? — Актуальные акции и промокоды описаны на специальной странице: Казино казино бонусы.
Какие игры доступны? — Все игровые автоматы представлен в разделе: Казино казино играть на деньги. Также доступны спортивные события: Казино спортивные ставки.
Команда Casino всегда на связи! Обращайтесь любым удобным способом — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | Casino casino terms and conditions | Казино блокировка аккаунта | Казино защита персональных данных | Казино регистрация по телефону | Казино казино бонусы | Казино казино играть на деньги | Казино актуальное зеркало | Казино казино мобильная версия | Казино спортивные ставки