Контакты Casino
Отдел поддержки клиентов Casino готова прийти на помощь помочь вам с любым вопросом. Casino ценит каждого игрока и прилагаем все усилия предоставить оперативную поддержку.
Быстрые ссылки: Главная | Казино лицензионное соглашение | Казино игровая зависимость | Казино хранение данных | Казино бонус за регистрацию | Казино казино кэшбэк | играть Казино казино | Casino зеркало | Казино не устанавливается | Казино букмекер
Каналы поддержки Casino
Email поддержки
Направить запрос через email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — от 1 до 24 часов. Рекомендуем сообщить имя пользователя и суть обращения для оперативного рассмотрения.
Live Chat 24/7
Самый быстрый канал получить помощь — живой чат прямо на сайте. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — не более 5 минут. Специалисты решат проблемы по всем вопросам: регистрации. Если сайт недоступен — воспользуйтесь Casino зеркало или Казино не устанавливается.
Реквизиты оператора
Владельцем платформы Casino выступает:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Функционирование платформы регулируется в полном соответствии с требованиями регулятора Кюрасао. Права клиентов гарантированы действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает такие сроки ответа на обращений:
- Живой чат: не более 5 минут — самый быстрый способ;
- Электронная почта: в течение суток — для детализированных вопросов;
- Жалобы и претензии: от 24 до 72 часов — всестороннее расследование ситуации.
Как подать жалобу
Если, что ваши права нарушены, вы можете направить претензию. Для этого:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Приложите ваш логин и email регистрации;
- Подробно опишите суть проблемы с хронологией событий и доказательствами (если есть);
- Жалоба будет рассмотрена за 72 часов.
В случае если ответ покажется несправедливым, вы вправе обратиться в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для независимого рассмотрения вопроса.
Мы в соцсетях
Следите за наши каналы в социальных сетях, для получения актуальных новостей и специальных предложений:
- Telegram: Официальный канал — новости, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — общение с игроками, новости.
Через соцсети можно получить быстрый ответ по любым темам.
Часто задаваемые вопросы
Как быстрее всего получить ответ? — Воспользуйтесь живой чат на платформе — подключение оператора до пары минут.
Доступна ли поддержка на русском? — Да, поддержка общаются на русском без выходных.
Можно ли направить претензию без указания данных? — Для обработки жалобы потребуется указать номер аккаунта и email для ответа. Подробнее — Казино лицензионное соглашение.
Как создать аккаунт? — Откройте страницу регистрации: Казино бонус за регистрацию. Процесс занимает менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции для новых игроков описаны на странице: Казино казино кэшбэк.
Как играть в слоты? — Полный каталог представлен на странице: играть Казино казино. Кроме того ставки на спорт: Казино букмекер.
Команда Casino всегда на связи! Свяжитесь с нами любым удобным способом — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино лицензионное соглашение | Казино игровая зависимость | Казино хранение данных | Казино бонус за регистрацию | Казино казино кэшбэк | играть Казино казино | Casino зеркало | Казино не устанавливается | Казино букмекер