Связаться с Casino
Служба поддержки Casino готова прийти на помощь помочь вам с любым вопросом. Мы ценим каждого игрока и прилагаем все усилия обеспечить максимально быструю обратную связь.
Быстрые ссылки: Главная | Казино правила ставок | Казино тайм-аут | Казино cookie политика | регистрация Казино казино | Казино казино бонусы | Казино игровые автоматы | как зайти на Казино | как установить Казино | Казино маржа ставки
Каналы поддержки Casino
Email поддержки
Направить запрос на email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — от 1 до 24 часов. Рекомендуем добавить в письмо имя пользователя и детальное изложение обращения для оперативного рассмотрения.
Live Chat 24/7
Наиболее оперативный способ получить помощь — онлайн-чат в правом нижнем углу экрана. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — до 5 минут. Операторы помогут касающиеся: верификации. При блокировке — используйте как зайти на Казино или как установить Казино.
Данные о компании
Управляющей компанией платформы Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Деятельность сайта ведется в рамках с требованиями лицензирующего органа. Все права клиентов гарантированы лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает следующие сроки обработки ваших вопросов:
- Live Chat: от 1 до 5 минут — самый быстрый способ;
- Письмо на email: до 24 часов — для сложных обращений;
- Официальные жалобы: от 24 до 72 часов — всестороннее расследование ситуации.
Подача жалобы
В случае если, что вы столкнулись с проблемой, у вас есть право подать официальную жалобу. Для этого:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Complaint»;
- Укажите имя пользователя и email регистрации;
- Максимально полно опишите характер жалобы с указанием дат и доказательствами (при наличии);
- Жалоба будет рассмотрена на протяжении 3 рабочих дней.
Если решение не удовлетворит, вы вправе написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для независимого рассмотрения конфликта.
Следите за нами
Подписывайтесь на наши каналы в соцсетях, и узнавайте первыми о новых бонусов и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Канал Casino — новости, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — общение с игроками, розыгрыши.
Через соцсети также доступна получить быстрый ответ по общим обращениям.
FAQ по контактам
Где оперативнее получить ответ? — Откройте живой чат на сайте — реакция до 5 минут.
Работает ли чат на русском языке? — Да, операторы работает на русском 24/7.
Могу ли я подать жалобу без указания данных? — Чтобы мы могли обработать претензии необходимо указать логин и email для ответа. Полные правила — Казино правила ставок.
Как зарегистрироваться? — Перейдите страницу регистрации: регистрация Казино казино. Процесс длится менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции для новых игроков описаны на странице: Казино казино бонусы.
Какие игры доступны? — Все игровые автоматы представлен на странице: Казино игровые автоматы. Кроме того спортивные события: Казино маржа ставки.
Служба поддержки Casino готова помочь! Пишите через чат или email — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино правила ставок | Казино тайм-аут | Казино cookie политика | регистрация Казино казино | Казино казино бонусы | Казино игровые автоматы | как зайти на Казино | как установить Казино | Казино маржа ставки