Контакты Casino
Отдел поддержки клиентов Casino всегда готова оперативно решить вашу проблему. Casino ценит обратную связь от пользователей и делаем всё возможное, чтобы обеспечить качественную помощь.
Навигация: Главная | Казино условия регистрации | ответственная игра Казино казино | Casino casino cookies | Casino casino sign up | Casino casino бонус | лучшие слоты в Казино | Казино не открывается | Казино на айфон | Казино линия ставок
Как связаться с нами
Электронная почта
Для обращения на email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — в течение 24 часов. Рекомендуем сообщить номер аккаунта и подробное описание проблемы для ускорения обработки.
Live Chat 24/7
Мгновенный метод получить помощь — онлайн-чат в правом нижнем углу экрана. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — от 1 до 5 минут. Консультанты ответят на вопросы по всем вопросам: верификации. При блокировке — используйте Казино не открывается или Казино на айфон.
Реквизиты оператора
Оператором сайта Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Работа сайта регулируется в полном соответствии с требованиями регулятора Кюрасао. Права клиентов защищены условиями лицензии.
Сроки рассмотрения обращений
Мы гарантируем следующие сроки обработки ваших вопросов:
- Живой чат: не более 5 минут — мгновенный способ;
- Письмо на email: от 2 до 24 часов — для комплексных запросов;
- Официальные жалобы: в течение 3 рабочих дней — подробное рассмотрение ситуации.
Подача жалобы
В случае если, что возникла спорная ситуация, рекомендуем подать официальную жалобу. Порядок действий:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Претензия»;
- Укажите номер аккаунта и email регистрации;
- Максимально полно опишите суть проблемы с указанием дат и доказательствами (если есть);
- Ожидайте ответ на протяжении 3 рабочих дней.
Если результат не удовлетворит, допускается обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного урегулирования вопроса.
Социальные сети
Присоединяйтесь к наши каналы в соцсетях, для получения актуальных новостей и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Канал Casino — новости, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — конкурсы, новости.
В социальных сетях также доступна получить быстрый ответ касательно обращениям.
Часто задаваемые вопросы
Самый быстрый способ связаться? — Воспользуйтесь онлайн-чат на сайте — подключение оператора в течение нескольких минут.
Работает ли чат на русском? — Да, поддержка доступна на русском языке без выходных.
Как направить претензию анонимно? — Для обработки претензии потребуется указать данные учетной записи и обратную почту. Полные правила — Казино условия регистрации.
Как создать аккаунт? — Откройте страницу регистрации: Casino casino sign up. Процесс занимает менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы и промокоды представлены на странице: Casino casino бонус.
Как играть в слоты? — Все игровые автоматы доступен в разделе: лучшие слоты в Казино. Также доступны ставки на спорт: Казино линия ставок.
Команда Casino всегда на связи! Обращайтесь любым удобным способом — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | Казино условия регистрации | ответственная игра Казино казино | Casino casino cookies | Casino casino sign up | Casino casino бонус | лучшие слоты в Казино | Казино не открывается | Казино на айфон | Казино линия ставок