Связаться с Casino
Команда саппорта Casino готова прийти на помощь помочь вам с любым вопросом. Для нас важен каждого игрока и делаем всё возможное, чтобы предоставить оперативную поддержку.
Полезные ссылки: Главная | Казино условия использования | Казино защита игроков | Казино конфиденциальность | как зарегистрироваться в Казино | Казино казино без депозита | Казино Sweet Bonanza | Казино зеркало сейчас | Казино apk | Казино букмекер
Как связаться с нами
Email поддержки
Для обращения через email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — до 24 часов. Рекомендуем добавить в письмо ваш логин и подробное описание вопроса для оперативного решения.
Онлайн-чат 24/7
Наиболее оперативный метод связаться с поддержкой — live chat в правом нижнем углу экрана. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — до 5 минут. Операторы решат проблемы по всем вопросам: депозитов. Если сайт недоступен — используйте Казино зеркало сейчас или Казино apk.
Юридическая информация
Оператором сайта Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Работа платформы ведется в полном соответствии с требованиями лицензирующего органа. Все права клиентов защищены условиями лицензии.
Время ответа
Мы гарантируем следующие сроки ответа на обращений:
- Живой чат: не более 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Электронная почта: от 2 до 24 часов — для сложных вопросов;
- Жалобы и претензии: от 24 до 72 часов — всестороннее изучение каждого случая.
Претензии и жалобы
Если вы считаете, что ваши права нарушены, вы можете направить претензию. Порядок действий:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Обязательно сообщите ваш логин и почту, привязанную к аккаунту;
- Подробно опишите характер жалобы с указанием дат и подтверждающими материалами (по возможности);
- Жалоба будет рассмотрена в течение 72 часов.
Если решение покажется несправедливым, у вас есть возможность подать жалобу в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для независимого рассмотрения спора.
Следите за нами
Следите за Casino в мессенджерах, для получения новых бонусов и промоакций:
- Telegram: Официальный канал — новости, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — конкурсы, новости.
Через соцсети вы также можете получить быстрый ответ по любым обращениям.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее связаться? — Используйте live chat на сайте — реакция в течение пары минут.
Есть ли чат на русском языке? — Разумеется, поддержка доступна на русском без выходных.
Можно ли подать жалобу без указания данных? — Для рассмотрения жалобы необходимо сообщить данные учетной записи и email для ответа. Подробнее — Казино условия использования.
Как зарегистрироваться? — Перейдите страницу регистрации: как зарегистрироваться в Казино. Регистрация занимает пару минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции и промокоды описаны на странице: Казино казино без депозита.
Какие игры доступны? — Список слотов представлен на странице: Казино Sweet Bonanza. Также доступны спортивные события: Казино букмекер.
Команда Casino всегда на связи! Свяжитесь с нами по любому из перечисленных каналов — мы обязательно поможем. Смотрите также: Главная | Казино условия использования | Казино защита игроков | Казино конфиденциальность | как зарегистрироваться в Казино | Казино казино без депозита | Казино Sweet Bonanza | Казино зеркало сейчас | Казино apk | Казино букмекер