Служба поддержки Casino — контактная информация
Отдел поддержки клиентов Casino всегда готова помочь вам с любым вопросом. Мы ценим каждого игрока и стремимся гарантировать максимально быструю обратную связь.
Быстрые ссылки: Главная | Казино правила вывода средств | Casino casino responsible gaming | Casino casino privacy policy | как зарегистрироваться в Казино | Казино казино бонус | Casino casino demo | новое зеркало Казино | Казино скачать на андроид | Казино спортивные ставки
Каналы поддержки Casino
Написать на email
Направить запрос по электронной почте, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — до 24 часов. Просим добавить в письмо имя пользователя и суть вопроса для более быстрого решения.
Живой чат 24/7
Самый быстрый метод задать вопрос — live chat в правом нижнем углу экрана. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — от 1 до 5 минут. Консультанты решат проблемы по всем вопросам: верификации. Если сайт недоступен — используйте новое зеркало Казино или Казино скачать на андроид.
Реквизиты оператора
Управляющей компанией сайта Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Работа сайта осуществляется в рамках с требованиями Curaçao eGaming Authority. Права клиентов гарантированы условиями лицензии.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает такие сроки ответа на ваших вопросов:
- Live Chat: не более 5 минут — самый быстрый способ;
- Письмо на email: от 2 до 24 часов — для сложных обращений;
- Жалобы и претензии: от 24 до 72 часов — подробное расследование каждого случая.
Как подать жалобу
Если вы считаете, что возникла спорная ситуация, у вас есть право подать официальную жалобу. Порядок действий:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Приложите номер аккаунта и почту, привязанную к аккаунту;
- Подробно опишите суть проблемы с хронологией событий и доказательствами (по возможности);
- Мы рассмотрим обращение за до 72 часов.
Если решение покажется несправедливым, у вас есть возможность написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого разбирательства спора.
Социальные сети
Подписывайтесь на официальные каналы в мессенджерах, и узнавайте первыми о новых бонусов и специальных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — новости, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — конкурсы, новости.
Через соцсети также доступна связаться с модераторами касательно обращениям.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее связаться? — Откройте онлайн-чат на сайте — ответ за нескольких минут.
Есть ли поддержка на русском? — Конечно, служба поддержки работает полностью на русском круглосуточно.
Как направить претензию без указания данных? — Чтобы мы могли обработать обращения потребуется указать логин и контактный email. Подробнее — Казино правила вывода средств.
Как зарегистрироваться? — Откройте страницу регистрации: как зарегистрироваться в Казино. Процесс длится менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Актуальные акции для новых игроков представлены на специальной странице: Казино казино бонус.
Как играть в слоты? — Полный каталог доступен в разделе: Casino casino demo. Кроме того ставки на спорт: Казино спортивные ставки.
Служба поддержки Casino работает для вас! Обращайтесь по любому из перечисленных каналов — ваш вопрос не останется без ответа. Смотрите также: Главная | Казино правила вывода средств | Casino casino responsible gaming | Casino casino privacy policy | как зарегистрироваться в Казино | Казино казино бонус | Casino casino demo | новое зеркало Казино | Казино скачать на андроид | Казино спортивные ставки