Связаться с Casino
Отдел поддержки клиентов Casino всегда готова ответить на ваши вопросы. Мы ценим каждого игрока и делаем всё возможное, чтобы предоставить максимально быструю поддержку.
Навигация: Главная | Казино правила и условия | ответственная игра Казино казино | Казино хранение данных | Казино быстрая регистрация | Казино бесплатные вращения | Казино казино играть | где найти зеркало Казино | Казино скачать на андроид | Казино линия ставок
Как связаться с нами
Email поддержки
Для обращения через email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — от 1 до 24 часов. Просим добавить в письмо ваш логин и детальное изложение проблемы для оперативного обработки.
Live Chat 24/7
Самый быстрый канал задать вопрос — живой чат в правом нижнем углу экрана. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — до 5 минут. Операторы решат проблемы по всем вопросам: регистрации. Если сайт недоступен — используйте где найти зеркало Казино или Казино скачать на андроид.
Юридическая информация
Управляющей компанией сайта Casino является:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Работа платформы регулируется согласно положениями Curaçao eGaming Authority. Все права игроков защищены условиями лицензии.
Время ответа
Мы гарантируем такие сроки ответа на запросов:
- Живой чат: от 1 до 5 минут — самый быстрый канал связи;
- Email: от 2 до 24 часов — для детализированных обращений;
- Официальные жалобы: в течение 3 рабочих дней — подробное рассмотрение обращения.
Претензии и жалобы
Если, что возникла спорная ситуация, рекомендуем подать официальную жалобу. Порядок действий:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Приложите ваш логин и почту, привязанную к аккаунту;
- Максимально полно опишите возникшую ситуацию с датами и подтверждающими материалами (по возможности);
- Ожидайте ответ на протяжении 72 часов.
Если результат не удовлетворит, допускается обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого рассмотрения конфликта.
Мы в соцсетях
Следите за официальные каналы в мессенджерах, и узнавайте первыми о актуальных новостей и промоакций:
- Telegram: Официальный канал — бонус-коды, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — конкурсы, новости.
В социальных сетях также доступна связаться с модераторами по общим обращениям.
Быстрые ответы
Где оперативнее связаться? — Воспользуйтесь живой чат на сайте — реакция до нескольких минут.
Доступна ли чат на русском языке? — Разумеется, служба поддержки доступна на русском языке без выходных.
Можно ли направить претензию без указания данных? — Для рассмотрения претензии нужно указать логин и контактный email. Полные правила — Казино правила и условия.
Как зарегистрироваться? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино быстрая регистрация. Регистрация длится пару минут.
Есть ли бонусы? — Актуальные акции и промокоды представлены на специальной странице: Казино бесплатные вращения.
Какие игры доступны? — Все игровые автоматы доступен на странице: Казино казино играть. Также доступны ставки на спорт: Казино линия ставок.
Служба поддержки Casino работает для вас! Пишите через чат или email — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино правила и условия | ответственная игра Казино казино | Казино хранение данных | Казино быстрая регистрация | Казино бесплатные вращения | Казино казино играть | где найти зеркало Казино | Казино скачать на андроид | Казино линия ставок