Политика ответственной игры Casino
Casino прилагает усилия предоставить защищенную и ответственную среду для развлечений для всех пользователей. Азартные игры должны быть источником удовольствия, а не источником проблем.
Признаем, что у части пользователей гемблинг могут стать проблемой. В связи с этим мы предлагаем набор инструментов для управления игровой активностью и ресурсы о получении помощи.
Навигация: Главная | Казино правила и условия | Казино cookie политика | Казино жалоба на казино | Казино мой аккаунт | Казино казино бонусы | слоты Казино на реальные деньги | рабочее зеркало Casino casino
Средства защиты игроков
В профиле каждого игрока имеются средства самоконтроля игровой активностью:
💰 Лимиты на депозиты
Установите максимальную сумму, которую вы можете внести за определенный период:
- Суточный лимит: ограничивает сумму депозитов за 24 часа;
- Лимит на неделю: контролирует сумму пополнений за неделю;
- Лимит на месяц: устанавливает максимум расходов за календарный месяц.
Повышение суммы активируется только спустя сутки (чтобы предотвратить поспешные действия). Снижение — мгновенно. Управляйте лимитами в личном кабинете после регистрации: Казино мой аккаунт.
🎰 Лимиты на ставки
Установите лимит ставки или общего объема ставок за период. Данный инструмент позволяет управлять размер потерь.
⏱️ Лимиты на время игры
Задайте лимит продолжительности пребывания на сайте. Когда время закончится, система сама уведомит вас и предложит остановиться.
🛑 Временная блокировка
Если вам нужен перерыв, активируйте функцию перерыва на период:
- 24 часа — для краткого пауза;
- 7 дней — для осмысления своей игры;
- 30 дней — для серьезной блокировка;
- Свой период — укажите самостоятельно.
В период блокировки авторизация на сайт будет невозможен. Отменить тайм-аут до истечения срока невозможно.
🚫 Самоисключение
Self-exclusion — наиболее строгая мера защиты. Если вы выберете эту опцию:
- Учетная запись закрывается на срок от полугода до навсегда;
- Маркетинговые рассылки прекращаются;
- Остаток средств на счете возвращается (если пройдена KYC);
- Восстановление доступна не ранее окончания периода и по письменному запросу.
Чтобы активировать Self-exclusion: обратитесь в службу поддержки (Казино жалоба на казино) или используйте соответствующую опцию в настройках профиля. Полные условия самоисключения описаны в Казино правила и условия.
Сигналы тревоги
Ответьте откровенно: наблюдаете ли вы за собой следующие признаки?
- Вы тратите на игру средств, чем планировали;
- Вы играете, пытаясь вернуть потери;
- Вы занимаете средства на ставки у близких или берете кредиты;
- Вы чувствуете тревогу, когда не можете зайти на сайт;
- Игнорируете работой, отношениями, здоровьем ради игры;
- Утаиваете от близких масштаб игры на азартные игры;
- Вы не можете прекратить играть, несмотря на то что планировали;
- Вы используете игре для побега от стресса.
В случае если вы утвердительно ответили минимум на 2-3 вопроса, рекомендуем обратить внимание на за профессиональной помощью.
Организации помощи
Следующие организации оказывают безвозмездную и конфиденциальную поддержку людям с проблемным гемблингом:
- GamCare — британская служба помощи при проблемном гемблинге. Горячая линия: +44 808 8020 133. Сайт: gamcare.org.uk
- Gamblers Anonymous (GA) — программа взаимной помощи игроков. Группы поддержки по всему миру. Сайт: gamblersanonymous.org
- BeGambleAware — ресурсы и средства для управления игровой активностью. Веб: begambleaware.org
- Горячая линия РФ — бесплатная консультация: 8-800-2000-122 (бесплатно по России)
Дети и азартные игры
Гемблинг строго запрещены для несовершеннолетних. Мы предпринимаем все необходимые шаги для предотвращения доступа несовершеннолетних:
- Обязательная верификация документов на этапе KYC;
- Пометка контента символом 18+;
- Блокировка учетных записей, зарегистрированных на несовершеннолетним;
- Аннулирование всех средств при обнаружении несовершеннолетия.
Советуем родителям установить программы родительского контроля: Net Nanny, CyberPatrol, Kaspersky Safe Kids для блокировки доступа несовершеннолетних к сайтам азартных игр.
Рекомендации
- Задайте лимит расходов на игру и строго соблюдайте его;
- Рассматривайте игру как форму досуга, а не как источник дохода;
- Ни в коем случае не играйте на кредитные деньги;
- Делайте перерывы регулярно — не играйте многочасовых марафонов;
- Никогда не пытайтесь отыграться — данный подход увеличивает потери;
- Избегайте игры в состоянии алкогольного опьянения;
- Активируйте инструменты самоограничения: ограничения, тайм-ауты, напоминания;
- Если заметили симптомы зависимости — обратитесь за помощью.
Наш подход
Casino принимает на себя обязательство:
- Исключить регистрацию лиц до 18 лет;
- Обеспечивать надежные инструменты самоконтроля;
- Оперативно обрабатывать обращения на блокировку аккаунта;
- Прекратить маркетинговые материалы пользователям, запросившим тайм-аут;
- Информировать персонал службы поддержки признаками проблемного гемблинга;
- Сотрудничать с организациями поддержки проблемным игрокам.
Помните: Гемблинг — это досуг. Когда игра перестает быть весельем — остановитесь. В любой момент обратиться в службу поддержки Casino (Казино жалоба на казино) или к специалистам за поддержкой. Берегите себя и близких. Полезные ссылки: Казино правила и условия | Казино казино бонусы | слоты Казино на реальные деньги | Казино скачать бесплатно на телефон | Казино фрибет.