Связаться с Casino
Команда саппорта Casino готова прийти на помощь помочь вам с любым вопросом. Для нас важен каждого игрока и прилагаем все усилия гарантировать качественную поддержку.
Быстрые ссылки: Главная | Казино правила бонусов | Казино ответственная игра | защита данных Казино казино | личный кабинет Казино казино | Казино казино бонусы | Казино казино демо | новое зеркало Казино | Casino casino app | Casino casino odds
Каналы поддержки Casino
Email поддержки
Направить запрос по электронной почте, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — от 1 до 24 часов. Рекомендуем добавить в письмо номер аккаунта и подробное описание проблемы для ускорения обработки.
Онлайн-чат 24/7
Наиболее оперативный способ задать вопрос — онлайн-чат в правом нижнем углу экрана. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — до 5 минут. Операторы решат проблемы касающиеся: верификации. При блокировке — воспользуйтесь новое зеркало Казино или Casino casino app.
Реквизиты оператора
Управляющей компанией казино Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Деятельность казино регулируется в рамках с требованиями Curaçao eGaming Authority. Все права пользователей защищены действующим законодательством.
Время ответа
Команда поддержки обеспечивает следующие сроки рассмотрения ваших вопросов:
- Живой чат: до 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Email: от 2 до 24 часов — для детализированных вопросов;
- Рассмотрение претензий: от 24 до 72 часов — всестороннее расследование каждого случая.
Претензии и жалобы
Если, что вы столкнулись с проблемой, у вас есть право оформить жалобу. Для этого:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Претензия»;
- Обязательно сообщите номер аккаунта и email регистрации;
- Максимально полно опишите возникшую ситуацию с датами и доказательствами (по возможности);
- Ожидайте ответ за 3 рабочих дней.
В случае если ответ покажется несправедливым, допускается подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного рассмотрения вопроса.
Следите за нами
Присоединяйтесь к официальные каналы в соцсетях, и узнавайте первыми о актуальных новостей и специальных предложений:
- Telegram: Официальный канал — акции, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — общение с игроками, розыгрыши.
Через соцсети можно получить быстрый ответ по любым темам.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее связаться? — Воспользуйтесь онлайн-чат на сайте — ответ за пары минут.
Доступна ли поддержка на русском языке? — Да, операторы доступна на русском круглосуточно.
Как направить претензию без указания данных? — Для рассмотрения жалобы потребуется указать логин и контактный email. Полные правила — Казино правила бонусов.
Как создать аккаунт? — Перейдите форму создания аккаунта: личный кабинет Казино казино. Регистрация занимает пару минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции и промокоды описаны на странице: Казино казино бонусы.
Какие игры доступны? — Все игровые автоматы представлен в разделе: Казино казино демо. Кроме того спортивные события: Casino casino odds.
Команда Casino работает для вас! Свяжитесь с нами через чат или email — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино правила бонусов | Казино ответственная игра | защита данных Казино казино | личный кабинет Казино казино | Казино казино бонусы | Казино казино демо | новое зеркало Казино | Casino casino app | Casino casino odds