Служба поддержки Casino — контактная информация
Отдел поддержки клиентов Casino всегда готова ответить на ваши вопросы. Casino ценит обратную связь от пользователей и прилагаем все усилия обеспечить максимально быструю обратную связь.
Быстрые ссылки: Главная | Casino casino правила | ответственная игра Казино казино | Казино защита персональных данных | Казино мой аккаунт | Казино фриспины | Казино казино играть на деньги | как зайти на Казино | Казино бонус за установку | Casino casino esports
Способы связи
Email поддержки
Направить запрос по электронной почте, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — до 24 часов. Рекомендуем указать ваш логин и суть обращения для более быстрого решения.
Онлайн-чат 24/7
Мгновенный метод связаться с поддержкой — онлайн-чат в правом нижнем углу экрана. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — до 5 минут. Операторы помогут касающиеся: регистрации. Если сайт недоступен — используйте как зайти на Казино или Казино бонус за установку.
Реквизиты оператора
Владельцем казино Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Работа сайта ведется в полном соответствии нормами регулятора Кюрасао. Все права клиентов гарантированы лицензионным соглашением.
Как быстро мы отвечаем
Команда поддержки обеспечивает оперативные сроки ответа на запросов:
- Живой чат: не более 5 минут — самый быстрый канал связи;
- Email: в течение суток — для детализированных обращений;
- Жалобы и претензии: до 72 часов — подробное рассмотрение ситуации.
Подача жалобы
Если, что возникла спорная ситуация, вы можете подать официальную жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Приложите номер аккаунта и почту, привязанную к аккаунту;
- Максимально полно опишите возникшую ситуацию с хронологией событий и скриншотами (по возможности);
- Мы рассмотрим обращение на протяжении 72 часов.
Если решение вас не устроит, допускается написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного рассмотрения спора.
Следите за нами
Следите за Casino в социальных сетях, для получения актуальных новостей и промоакций:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — акции, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — обсуждения, новости.
Через соцсети вы также можете связаться с модераторами по любым темам.
Часто задаваемые вопросы
Как быстрее всего связаться? — Откройте live chat на платформе — подключение оператора до нескольких минут.
Есть ли поддержка на русском? — Да, операторы работает полностью на русском круглосуточно.
Можно ли пожаловаться без указания данных? — Чтобы мы могли обработать претензии нужно указать данные учетной записи и контактный email. Полные правила — Casino casino правила.
Как создать аккаунт? — Откройте страницу регистрации: Казино мой аккаунт. Процесс занимает пару минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции и промокоды описаны на странице: Казино фриспины.
Какие игры доступны? — Полный каталог доступен в разделе: Казино казино играть на деньги. Кроме того ставки на спорт: Casino casino esports.
Специалисты Casino работает для вас! Обращайтесь любым удобным способом — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | Casino casino правила | ответственная игра Казино казино | Казино защита персональных данных | Казино мой аккаунт | Казино фриспины | Казино казино играть на деньги | как зайти на Казино | Казино бонус за установку | Casino casino esports