Связаться с Casino
Команда саппорта Casino всегда готова оперативно решить вашу проблему. Мы ценим каждого клиента и прилагаем все усилия гарантировать оперативную поддержку.
Быстрые ссылки: Главная | Казино пользовательское соглашение | Casino casino responsible gaming | Казино права пользователя данные | как зарегистрироваться в Казино | Казино казино бонус | Casino casino онлайн | актуальное зеркало Casino casino | Казино приложение для айфона | Casino casino esports
Как связаться с нами
Электронная почта
Чтобы связаться по электронной почте, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — от 1 до 24 часов. Советуем указать номер аккаунта и детальное изложение обращения для оперативного решения.
Онлайн-чат 24/7
Самый быстрый канал связаться с поддержкой — живой чат в правом нижнем углу экрана. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — от 1 до 5 минут. Консультанты ответят на вопросы касающиеся: технических неполадок. Если сайт недоступен — воспользуйтесь актуальное зеркало Casino casino или Казино приложение для айфона.
Реквизиты оператора
Оператором платформы Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Функционирование сайта ведется в рамках положениями Curaçao eGaming Authority. Права пользователей гарантированы условиями лицензии.
Как быстро мы отвечаем
Мы гарантируем следующие сроки обработки обращений:
- Онлайн-чат: от 1 до 5 минут — мгновенный канал связи;
- Письмо на email: до 24 часов — для детализированных обращений;
- Официальные жалобы: от 24 до 72 часов — всестороннее изучение обращения.
Подача жалобы
Если вы считаете, что вы столкнулись с проблемой, вы можете оформить жалобу. Для этого:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Обязательно сообщите имя пользователя и почту, привязанную к аккаунту;
- Подробно опишите возникшую ситуацию с датами и доказательствами (если есть);
- Ожидайте ответ на протяжении 3 рабочих дней.
В случае если ответ вас не устроит, у вас есть возможность подать жалобу в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого разбирательства вопроса.
Следите за нами
Присоединяйтесь к наши каналы в мессенджерах, чтобы быть в курсе последних акций и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Официальный канал — акции, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — общение с игроками, новости.
Через соцсети можно получить быстрый ответ касательно темам.
Быстрые ответы
Как быстрее всего связаться? — Используйте онлайн-чат на платформе — подключение оператора за 5 минут.
Доступна ли чат на русском? — Да, поддержка общаются полностью на русском без выходных.
Как подать жалобу без указания данных? — Чтобы мы могли обработать жалобы нужно сообщить номер аккаунта и контактный email. Полные правила — Казино пользовательское соглашение.
Как создать аккаунт? — Откройте форму создания аккаунта: как зарегистрироваться в Казино. Процесс занимает менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы и промокоды представлены на странице: Казино казино бонус.
Как играть в слоты? — Список слотов доступен на странице: Casino casino онлайн. Кроме того спортивные события: Casino casino esports.
Служба поддержки Casino готова помочь! Свяжитесь с нами через чат или email — мы обязательно поможем. Смотрите также: Главная | Казино пользовательское соглашение | Casino casino responsible gaming | Казино права пользователя данные | как зарегистрироваться в Казино | Казино казино бонус | Casino casino онлайн | актуальное зеркало Casino casino | Казино приложение для айфона | Casino casino esports