Служба поддержки Casino — контактная информация
Отдел поддержки клиентов Casino всегда готова ответить на ваши вопросы. Для нас важен каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы предоставить качественную обратную связь.
Быстрые ссылки: Главная | Казино правила вывода средств | Казино помощь при зависимости | защита данных Казино казино | как войти в Казино | Casino casino бездепозитный бонус | Casino casino demo | новое зеркало Казино | как установить Казино | Казино фрибет
Как связаться с нами
Написать на email
Для обращения через email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — в течение 24 часов. Рекомендуем добавить в письмо ваш логин и суть вопроса для ускорения рассмотрения.
Онлайн-чат 24/7
Самый быстрый канал связаться с поддержкой — live chat в правом нижнем углу экрана. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — не более 5 минут. Консультанты ответят на вопросы касающиеся: регистрации. При блокировке — воспользуйтесь новое зеркало Казино или как установить Казино.
Реквизиты оператора
Управляющей компанией сайта Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Деятельность сайта ведется в рамках положениями Curaçao eGaming Authority. Права клиентов защищены действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Мы гарантируем такие сроки рассмотрения ваших вопросов:
- Онлайн-чат: не более 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Письмо на email: до 24 часов — для комплексных запросов;
- Рассмотрение претензий: в течение 3 рабочих дней — тщательное изучение каждого случая.
Подача жалобы
Если вы считаете, что возникла спорная ситуация, вы можете подать официальную жалобу. Для этого:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Претензия»;
- Приложите ваш логин и контактные данные;
- Детально изложите характер жалобы с датами и подтверждающими материалами (если есть);
- Ожидайте ответ в течение до 72 часов.
Если результат покажется несправедливым, вы вправе подать жалобу в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для объективного рассмотрения конфликта.
Мы в соцсетях
Подписывайтесь на Casino в соцсетях, чтобы быть в курсе актуальных новостей и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Официальный канал — акции, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — конкурсы, новости.
Через соцсети можно получить быстрый ответ по общим темам.
Часто задаваемые вопросы
Самый быстрый способ связаться? — Откройте онлайн-чат на сайте — подключение оператора до пары минут.
Есть ли чат на русском языке? — Разумеется, служба поддержки доступна полностью на русском круглосуточно.
Можно ли подать жалобу анонимно? — Для обработки претензии нужно указать данные учетной записи и email для ответа. Полные правила — Казино правила вывода средств.
Как создать аккаунт? — Перейдите страницу регистрации: как войти в Казино. Процесс длится пару минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы для новых игроков представлены на странице: Casino casino бездепозитный бонус.
Какие игры доступны? — Список слотов представлен в разделе: Casino casino demo. Кроме того спортивные события: Казино фрибет.
Команда Casino всегда на связи! Пишите через чат или email — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино правила вывода средств | Казино помощь при зависимости | защита данных Казино казино | как войти в Казино | Casino casino бездепозитный бонус | Casino casino demo | новое зеркало Казино | как установить Казино | Казино фрибет