Связаться с Casino
Отдел поддержки клиентов Casino всегда готова оперативно решить вашу проблему. Для нас важен каждого игрока и стремимся гарантировать качественную помощь.
Навигация: Главная | Казино казино правила игры | Казино ответственная игра | Casino casino privacy policy | Казино авторизация | Казино программа лояльности | Казино слоты | Казино зеркало | Casino casino скачать | Казино букмекер
Как связаться с нами
Email поддержки
Для обращения по электронной почте, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — от 1 до 24 часов. Просим указать ваш логин и детальное изложение вопроса для оперативного рассмотрения.
Live Chat 24/7
Самый быстрый канал связаться с поддержкой — онлайн-чат в правом нижнем углу экрана. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — до 5 минут. Операторы помогут касающиеся: верификации. При блокировке — используйте Казино зеркало или Casino casino скачать.
Данные о компании
Управляющей компанией платформы Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Работа казино регулируется в полном соответствии положениями Curaçao eGaming Authority. Все права игроков гарантированы действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует следующие сроки обработки обращений:
- Онлайн-чат: до 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Электронная почта: от 2 до 24 часов — для комплексных обращений;
- Официальные жалобы: от 24 до 72 часов — всестороннее расследование каждого случая.
Подача жалобы
Если вы считаете, что вы столкнулись с проблемой, вы можете оформить жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Приложите номер аккаунта и email регистрации;
- Детально изложите суть проблемы с датами и доказательствами (если есть);
- Мы рассмотрим обращение на протяжении до 72 часов.
Если решение не удовлетворит, вы вправе обратиться в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого рассмотрения спора.
Следите за нами
Следите за официальные каналы в социальных сетях, для получения актуальных новостей и промоакций:
- Telegram: Официальный канал — акции, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — общение с игроками, розыгрыши.
В социальных сетях вы также можете получить быстрый ответ по любым темам.
FAQ по контактам
Где оперативнее связаться? — Используйте живой чат на платформе — ответ в течение 5 минут.
Доступна ли поддержка на русском? — Да, операторы работает на русском языке без выходных.
Могу ли я подать жалобу без указания данных? — Чтобы мы могли обработать жалобы нужно сообщить логин и email для ответа. Полные правила — Казино казино правила игры.
Как зарегистрироваться? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино авторизация. Регистрация длится пару минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции и промокоды представлены на странице: Казино программа лояльности.
Как играть в слоты? — Все игровые автоматы представлен на странице: Казино слоты. Также доступны ставки на спорт: Казино букмекер.
Команда Casino готова помочь! Свяжитесь с нами по любому из перечисленных каналов — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | Казино казино правила игры | Казино ответственная игра | Casino casino privacy policy | Казино авторизация | Казино программа лояльности | Казино слоты | Казино зеркало | Casino casino скачать | Казино букмекер