Связаться с Casino
Команда саппорта Casino всегда готова помочь вам с любым вопросом. Casino ценит обратную связь от пользователей и делаем всё возможное, чтобы обеспечить оперативную обратную связь.
Быстрые ссылки: Главная | Казино T&C | Казино помощь при зависимости | Казино хранение данных | Казино мой аккаунт | Казино казино бонус | лучшие слоты в Казино | Casino зеркало | Казино приложение скачать | Казино экспресс ставки
Способы связи
Email поддержки
Для обращения на email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — от 1 до 24 часов. Просим сообщить ваш логин и подробное описание обращения для ускорения решения.
Живой чат 24/7
Мгновенный канал связаться с поддержкой — живой чат на платформе. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — от 1 до 5 минут. Консультанты решат проблемы касающиеся: технических неполадок. При блокировке — воспользуйтесь Casino зеркало или Казино приложение скачать.
Данные о компании
Владельцем сайта Casino выступает:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Работа сайта осуществляется в полном соответствии положениями регулятора Кюрасао. Все права пользователей защищены условиями лицензии.
Время ответа
Casino гарантирует такие сроки обработки ваших вопросов:
- Живой чат: от 1 до 5 минут — мгновенный способ;
- Email: до 24 часов — для сложных запросов;
- Рассмотрение претензий: в течение 3 рабочих дней — всестороннее изучение ситуации.
Претензии и жалобы
В случае если, что вы столкнулись с проблемой, у вас есть право оформить жалобу. Для этого:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Претензия»;
- Приложите ваш логин и почту, привязанную к аккаунту;
- Детально изложите возникшую ситуацию с хронологией событий и доказательствами (если есть);
- Мы рассмотрим обращение за 72 часов.
Если решение покажется несправедливым, вы вправе обратиться в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для независимого урегулирования спора.
Мы в соцсетях
Следите за Casino в социальных сетях, и узнавайте первыми о актуальных новостей и промоакций:
- Telegram: Официальный канал — акции, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — обсуждения, обзоры игр.
В социальных сетях также доступна связаться с модераторами по общим вопросам.
Быстрые ответы
Как быстрее всего получить ответ? — Воспользуйтесь живой чат на платформе — реакция до 5 минут.
Работает ли поддержка на русском? — Да, служба поддержки общаются полностью на русском 24/7.
Можно ли пожаловаться анонимно? — Для обработки обращения необходимо сообщить логин и email для ответа. Полные правила — Казино T&C.
Как создать аккаунт? — Перейдите страницу регистрации: Казино мой аккаунт. Регистрация занимает пару минут.
Есть ли бонусы? — Актуальные акции для новых игроков описаны на странице: Казино казино бонус.
Какие игры доступны? — Полный каталог доступен на странице: лучшие слоты в Казино. Кроме того спортивные события: Казино экспресс ставки.
Служба поддержки Casino работает для вас! Обращайтесь через чат или email — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | Казино T&C | Казино помощь при зависимости | Казино хранение данных | Казино мой аккаунт | Казино казино бонус | лучшие слоты в Казино | Casino зеркало | Казино приложение скачать | Казино экспресс ставки