Служба поддержки Casino — контактная информация
Команда саппорта Casino работает круглосуточно, чтобы оперативно решить вашу проблему. Для нас важен обратную связь от пользователей и делаем всё возможное, чтобы гарантировать оперативную поддержку.
Навигация: Главная | Казино условия использования | Казино защита игроков | Казино защита персональных данных | как войти в Казино | Казино казино кэшбэк | Казино джекпот | Казино казино зеркало на сегодня | Казино скачать на андроид | Казино маржа ставки
Как связаться с нами
Email поддержки
Для обращения на email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — в течение 24 часов. Просим добавить в письмо ваш логин и суть обращения для ускорения рассмотрения.
Live Chat 24/7
Мгновенный канал получить помощь — онлайн-чат прямо на сайте. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — не более 5 минут. Операторы ответят на вопросы по всем вопросам: бонусов. Если сайт недоступен — используйте Казино казино зеркало на сегодня или Казино скачать на андроид.
Юридическая информация
Управляющей компанией платформы Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Функционирование сайта регулируется согласно с требованиями Curaçao eGaming Authority. Все права пользователей гарантированы действующим законодательством.
Время ответа
Команда поддержки обеспечивает такие сроки рассмотрения запросов:
- Live Chat: от 1 до 5 минут — мгновенный канал связи;
- Email: до 24 часов — для комплексных обращений;
- Рассмотрение претензий: от 24 до 72 часов — тщательное рассмотрение каждого случая.
Как подать жалобу
Если вы считаете, что ваши права нарушены, рекомендуем направить претензию. Порядок действий:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Complaint»;
- Обязательно сообщите ваш логин и почту, привязанную к аккаунту;
- Максимально полно опишите возникшую ситуацию с датами и скриншотами (по возможности);
- Ожидайте ответ за 72 часов.
В случае если ответ вас не устроит, допускается подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого урегулирования конфликта.
Мы в соцсетях
Следите за наши каналы в соцсетях, и узнавайте первыми о актуальных новостей и специальных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — акции, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — обсуждения, розыгрыши.
В мессенджерах также доступна связаться с модераторами по любым обращениям.
FAQ по контактам
Где оперативнее связаться? — Воспользуйтесь живой чат на сайте — ответ до пары минут.
Работает ли чат на русском языке? — Конечно, операторы общаются полностью на русском без выходных.
Как подать жалобу анонимно? — Для рассмотрения обращения необходимо сообщить логин и обратную почту. Полные правила — Казино условия использования.
Как создать аккаунт? — Перейдите страницу регистрации: как войти в Казино. Регистрация длится пару минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции для новых игроков описаны на специальной странице: Казино казино кэшбэк.
Как играть в слоты? — Все игровые автоматы представлен на странице: Казино джекпот. Кроме того спортивные события: Казино маржа ставки.
Специалисты Casino работает для вас! Свяжитесь с нами через чат или email — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Казино условия использования | Казино защита игроков | Казино защита персональных данных | как войти в Казино | Казино казино кэшбэк | Казино джекпот | Казино казино зеркало на сегодня | Казино скачать на андроид | Казино маржа ставки