Служба поддержки Casino — контактная информация
Служба поддержки Casino работает круглосуточно, чтобы помочь вам с любым вопросом. Мы ценим каждого клиента и стремимся предоставить оперативную помощь.
Навигация: Главная | Казино лицензионное соглашение | Казино тайм-аут | Casino casino privacy policy | Казино бонус за регистрацию | Казино казино бонус за регистрацию | Казино Aviator | Casino зеркало | Casino casino android | Казино спортивные ставки
Способы связи
Электронная почта
Для обращения через email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — от 1 до 24 часов. Просим сообщить ваш логин и детальное изложение проблемы для оперативного решения.
Live Chat 24/7
Наиболее оперативный способ связаться с поддержкой — живой чат прямо на сайте. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — от 1 до 5 минут. Специалисты ответят на вопросы касающиеся: верификации. Если сайт недоступен — используйте Casino зеркало или Casino casino android.
Реквизиты оператора
Управляющей компанией сайта Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Деятельность казино ведется в рамках с требованиями Curaçao eGaming Authority. Права клиентов защищены действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует оперативные сроки ответа на обращений:
- Живой чат: до 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Электронная почта: в течение суток — для детализированных запросов;
- Рассмотрение претензий: в течение 3 рабочих дней — тщательное изучение обращения.
Претензии и жалобы
Если вы считаете, что возникла спорная ситуация, у вас есть право подать официальную жалобу. Порядок действий:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Обязательно сообщите имя пользователя и почту, привязанную к аккаунту;
- Максимально полно опишите характер жалобы с хронологией событий и скриншотами (если есть);
- Мы рассмотрим обращение на протяжении 72 часов.
В случае если ответ не удовлетворит, у вас есть возможность написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого рассмотрения вопроса.
Социальные сети
Следите за Casino в соцсетях, для получения последних акций и промоакций:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — акции, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — обсуждения, обзоры игр.
Через соцсети можно получить быстрый ответ касательно обращениям.
FAQ по контактам
Где оперативнее получить ответ? — Откройте live chat на платформе — ответ за 5 минут.
Доступна ли чат на русском языке? — Да, поддержка общаются полностью на русском 24/7.
Можно ли подать жалобу анонимно? — Для рассмотрения жалобы нужно указать данные учетной записи и контактный email. Подробнее — Казино лицензионное соглашение.
Как создать аккаунт? — Откройте страницу регистрации: Казино бонус за регистрацию. Регистрация занимает менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы для новых игроков представлены на странице: Казино казино бонус за регистрацию.
Как играть в слоты? — Список слотов представлен в разделе: Казино Aviator. Также доступны ставки на спорт: Казино спортивные ставки.
Команда Casino работает для вас! Пишите любым удобным способом — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино лицензионное соглашение | Казино тайм-аут | Casino casino privacy policy | Казино бонус за регистрацию | Казино казино бонус за регистрацию | Казино Aviator | Casino зеркало | Casino casino android | Казино спортивные ставки