Служба поддержки Casino — контактная информация
Команда саппорта Casino готова прийти на помощь оперативно решить вашу проблему. Для нас важен каждого игрока и прилагаем все усилия гарантировать оперативную поддержку.
Навигация: Главная | Казино условия регистрации | Казино самоконтроль | защита данных Казино казино | Казино казино вход | Казино фриспины | Казино NetEnt | актуальное зеркало Casino casino | Казино casino скачать | Казино киберспорт ставки
Как связаться с нами
Написать на email
Для обращения по электронной почте, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — в течение 24 часов. Советуем указать имя пользователя и детальное изложение обращения для оперативного решения.
Онлайн-чат 24/7
Наиболее оперативный метод задать вопрос — онлайн-чат в правом нижнем углу экрана. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — не более 5 минут. Операторы помогут касающиеся: бонусов. При блокировке — используйте актуальное зеркало Casino casino или Казино casino скачать.
Данные о компании
Оператором сайта Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Функционирование сайта ведется в рамках нормами регулятора Кюрасао. Все права игроков гарантированы действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает следующие сроки обработки ваших вопросов:
- Live Chat: от 1 до 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Email: до 24 часов — для сложных обращений;
- Официальные жалобы: от 24 до 72 часов — всестороннее изучение обращения.
Как подать жалобу
Если вы считаете, что вы столкнулись с проблемой, у вас есть право подать официальную жалобу. Для этого:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Претензия»;
- Приложите номер аккаунта и почту, привязанную к аккаунту;
- Подробно опишите характер жалобы с датами и подтверждающими материалами (по возможности);
- Жалоба будет рассмотрена за до 72 часов.
Если результат покажется несправедливым, вы вправе обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного урегулирования спора.
Следите за нами
Присоединяйтесь к Casino в соцсетях, и узнавайте первыми о актуальных новостей и специальных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — бонус-коды, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — обсуждения, розыгрыши.
Через соцсети можно получить быстрый ответ по общим темам.
FAQ по контактам
Где оперативнее получить ответ? — Воспользуйтесь онлайн-чат на сайте — подключение оператора в течение 5 минут.
Есть ли чат на русском языке? — Да, операторы доступна полностью на русском 24/7.
Как направить претензию без указания данных? — Чтобы мы могли обработать обращения потребуется указать данные учетной записи и контактный email. Полные правила — Казино условия регистрации.
Как создать аккаунт? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино казино вход. Процесс длится пару минут.
Есть ли бонусы? — Актуальные акции для новых игроков описаны на специальной странице: Казино фриспины.
Какие игры доступны? — Список слотов представлен на странице: Казино NetEnt. Кроме того спортивные события: Казино киберспорт ставки.
Специалисты Casino всегда на связи! Обращайтесь через чат или email — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино условия регистрации | Казино самоконтроль | защита данных Казино казино | Казино казино вход | Казино фриспины | Казино NetEnt | актуальное зеркало Casino casino | Казино casino скачать | Казино киберспорт ставки