Служба поддержки Casino — контактная информация
Служба поддержки Casino всегда готова помочь вам с любым вопросом. Мы ценим обратную связь от пользователей и прилагаем все усилия предоставить оперативную помощь.
Полезные ссылки: Главная | правила Казино казино | Казино самоисключение | Casino casino privacy policy | Казино приветственный бонус | Казино бездепозитный бонус | Casino casino demo | зеркало Казино казино | зачем скачивать Казино | Казино букмекер
Как связаться с нами
Написать на email
Для обращения на email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — до 24 часов. Советуем указать номер аккаунта и суть обращения для более быстрого обработки.
Онлайн-чат 24/7
Мгновенный способ получить помощь — онлайн-чат в правом нижнем углу экрана. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — от 1 до 5 минут. Специалисты решат проблемы касающиеся: депозитов. Если сайт недоступен — воспользуйтесь зеркало Казино казино или зачем скачивать Казино.
Реквизиты оператора
Управляющей компанией казино Casino является:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Деятельность платформы регулируется в рамках нормами лицензирующего органа. Права клиентов гарантированы действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует оперативные сроки обработки обращений:
- Живой чат: до 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Электронная почта: от 2 до 24 часов — для сложных обращений;
- Жалобы и претензии: от 24 до 72 часов — тщательное изучение каждого случая.
Претензии и жалобы
Если, что ваши права нарушены, вы можете оформить жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Претензия»;
- Обязательно сообщите номер аккаунта и почту, привязанную к аккаунту;
- Максимально полно опишите возникшую ситуацию с хронологией событий и подтверждающими материалами (по возможности);
- Жалоба будет рассмотрена на протяжении 3 рабочих дней.
В случае если ответ вас не устроит, у вас есть возможность подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого урегулирования конфликта.
Мы в соцсетях
Присоединяйтесь к официальные каналы в мессенджерах, чтобы быть в курсе актуальных новостей и промоакций:
- Telegram: Официальный канал — акции, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — конкурсы, новости.
Через соцсети вы также можете получить быстрый ответ по общим вопросам.
FAQ по контактам
Как быстрее всего получить ответ? — Воспользуйтесь живой чат на сайте — ответ в течение пары минут.
Работает ли поддержка на русском языке? — Разумеется, поддержка общаются полностью на русском без выходных.
Как подать жалобу без указания данных? — Чтобы мы могли обработать претензии потребуется указать номер аккаунта и email для ответа. Полные правила — правила Казино казино.
Как зарегистрироваться? — Откройте форму создания аккаунта: Казино приветственный бонус. Регистрация длится менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы для новых игроков описаны на специальной странице: Казино бездепозитный бонус.
Какие игры доступны? — Список слотов представлен в разделе: Casino casino demo. Также доступны спортивные события: Казино букмекер.
Специалисты Casino работает для вас! Свяжитесь с нами любым удобным способом — мы ответим в кратчайшие сроки. Смотрите также: Главная | правила Казино казино | Казино самоисключение | Casino casino privacy policy | Казино приветственный бонус | Казино бездепозитный бонус | Casino casino demo | зеркало Казино казино | зачем скачивать Казино | Казино букмекер