Служба поддержки Casino — контактная информация
Команда саппорта Casino всегда готова оперативно решить вашу проблему. Casino ценит каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы обеспечить оперативную помощь.
Полезные ссылки: Главная | Казино правила бонусов | Казино самоконтроль | Казино передача данных третьим лицам | Казино регистрация по телефону | Казино кэшбэк | Казино высокий RTP | Казино рабочее зеркало на сегодня | скачать Казино казино | ставки Казино казино
Каналы поддержки Casino
Электронная почта
Для обращения по электронной почте, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — в течение 24 часов. Просим указать номер аккаунта и суть вопроса для более быстрого обработки.
Живой чат 24/7
Мгновенный способ получить помощь — онлайн-чат прямо на сайте. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — от 1 до 5 минут. Консультанты решат проблемы касающиеся: технических неполадок. Если сайт недоступен — воспользуйтесь Казино рабочее зеркало на сегодня или скачать Казино казино.
Реквизиты оператора
Управляющей компанией казино Casino выступает:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Деятельность платформы регулируется в полном соответствии положениями регулятора Кюрасао. Права игроков гарантированы действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует следующие сроки ответа на ваших вопросов:
- Живой чат: от 1 до 5 минут — мгновенный способ;
- Письмо на email: от 2 до 24 часов — для сложных запросов;
- Официальные жалобы: в течение 3 рабочих дней — подробное рассмотрение каждого случая.
Претензии и жалобы
В случае если, что ваши права нарушены, рекомендуем подать официальную жалобу. Порядок действий:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Обязательно сообщите номер аккаунта и email регистрации;
- Подробно опишите возникшую ситуацию с датами и подтверждающими материалами (при наличии);
- Ожидайте ответ на протяжении 72 часов.
В случае если ответ вас не устроит, у вас есть возможность написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для объективного урегулирования вопроса.
Следите за нами
Следите за наши каналы в социальных сетях, и узнавайте первыми о новых бонусов и специальных предложений:
- Telegram: Канал Casino — акции, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — конкурсы, новости.
В социальных сетях вы также можете связаться с модераторами по общим вопросам.
Быстрые ответы
Где оперативнее получить ответ? — Используйте онлайн-чат на сайте — ответ за пары минут.
Работает ли чат на русском? — Да, служба поддержки работает на русском языке круглосуточно.
Можно ли подать жалобу без указания данных? — Чтобы мы могли обработать претензии потребуется сообщить номер аккаунта и обратную почту. Подробнее — Казино правила бонусов.
Как зарегистрироваться? — Откройте форму создания аккаунта: Казино регистрация по телефону. Регистрация занимает пару минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции для новых игроков представлены на странице: Казино кэшбэк.
Как играть в слоты? — Список слотов представлен на странице: Казино высокий RTP. Кроме того спортивные события: ставки Казино казино.
Специалисты Casino всегда на связи! Свяжитесь с нами по любому из перечисленных каналов — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | Казино правила бонусов | Казино самоконтроль | Казино передача данных третьим лицам | Казино регистрация по телефону | Казино кэшбэк | Казино высокий RTP | Казино рабочее зеркало на сегодня | скачать Казино казино | ставки Казино казино