Политика ответственной игры Casino
Casino прилагает усилия предоставить защищенную и ответственную игровую среду для каждого клиента. Азартные игры должны быть формой развлечения, а не источником проблем.
Мы понимаем, что у части людей азартные игры способны превратиться в зависимость. Поэтому мы предлагаем набор инструментов для управления игровой активностью и ресурсы о профессиональной поддержке.
Полезные ссылки: Главная | Казино лицензионное соглашение | Казино защита персональных данных | Казино онлайн чат поддержка | Казино приветственный бонус | бездеп Казино | Казино казино играть | Казино проверенное зеркало
Средства защиты игроков
В личном кабинете каждого Пользователя доступны средства для управления игровой активностью:
💰 Лимиты на депозиты
Установите максимальную сумму, сколько вы готовы потратить в день, неделю или месяц:
- Дневной лимит: устанавливает максимум сумму депозитов за сутки;
- Лимит на неделю: контролирует сумму пополнений за 7 дней;
- Месячный лимит: задает верхнюю границу расходов за 30 дней.
Повышение суммы вступает в силу через 24 часа (чтобы предотвратить от импульсивных решений). Снижение — немедленно. Лимиты настраиваются в личном кабинете после регистрации: Казино приветственный бонус.
🎰 Лимиты на ставки
Установите лимит ставки или общего объема ставок за сессию. Это поможет контролировать финансовыми рисками.
⏱️ Тайм-аут
Задайте максимальное время игровой сессии. По истечении, система автоматически предупредит вас и рекомендует сделать перерыв.
🛑 Тайм-аут (перерыв)
Если вам нужен перерыв, активируйте тайм-аут на период:
- 24 часа — для краткого пауза;
- 1 неделя — чтобы обдумать своей игры;
- 1 месяц — для серьезной паузы;
- Свой период — укажите самостоятельно.
В период блокировки вход на сайт окажется невозможен. Отменить тайм-аут досрочно нельзя.
🚫 Бессрочная блокировка
Self-exclusion — наиболее строгая мера защиты. При активации:
- Учетная запись закрывается на срок от 6 месяцев до навсегда;
- Все рекламные материалы отключаются;
- Имеющиеся деньги на балансе выплачиваются (если пройдена KYC);
- Разблокировка доступна не ранее истечения периода и через обращение в поддержку.
Чтобы активировать самоисключение: напишите в службу поддержки (Казино онлайн чат поддержка) или используйте раздел «Самоисключение» в личном кабинете. Полные условия самоисключения описаны в Казино лицензионное соглашение.
Как определить проблему
Задайте себе вопрос честно: замечаете ли вы за собой эти симптомы?
- Вы тратите на игру больше денег, чем планировали;
- Продолжаете играть, пытаясь вернуть потери;
- Вы занимаете деньги для игры у близких или берете кредиты;
- Вы чувствуете тревогу, если нет возможности зайти на сайт;
- Вы пренебрегаете учебой, отношениями, здоровьем из-за гемблинга;
- Вы скрываете от близких размер трат на гемблинг;
- Не способны прекратить играть, даже когда планировали;
- Вы используете игре как к способу побега от проблем.
В случае если вы ответили «да» хотя бы на 2-3 вопроса, рекомендуем обратить внимание на ресурсы ниже.
Куда обратиться за помощью
Эти службы предоставляют бесплатную и анонимную поддержку людям с игровой зависимостью:
- GamCare — британская служба помощи при проблемном гемблинге. Телефон: +44 808 8020 133. Веб: gamcare.org.uk
- Gamblers Anonymous (GA) — программа взаимной помощи игроков. Группы поддержки по всему миру. Сайт: gamblersanonymous.org
- BeGambleAware — информация и средства контроля гемблингом. Веб: begambleaware.org
- Национальная горячая линия — психологическая помощь: +7 (495) 988-44-34 (анонимно по России)
Защита несовершеннолетних
Гемблинг категорически запрещены для несовершеннолетних. Мы предпринимаем все необходимые шаги для предотвращения доступа детей:
- Проверка документов на этапе KYC;
- Маркировка контента знаком 18+;
- Закрытие аккаунтов, принадлежащих несовершеннолетним;
- Аннулирование всех средств в случае выявления несовершеннолетия.
Советуем родителям использовать программы фильтрации: Net Nanny, CyberPatrol, Kaspersky Safe Kids для ограничения визитов детей к сайтам азартных игр.
Советы по ответственной игре
- Задайте лимит расходов на игру и неукоснительно соблюдайте его;
- Рассматривайте игру как развлечение, а не как источник дохода;
- Никогда не играйте на кредитные деньги;
- Делайте перерывы регулярно — избегайте многочасовых марафонов;
- Не пытайтесь отыграться — данный подход усугубляет убытки;
- Не играйте под воздействием алкоголя;
- Активируйте инструменты самоконтроля: ограничения, тайм-ауты, напоминания;
- При первых признаках зависимости — не стесняйтесь обратиться за поддержкой.
Обязательства оператора
Casino гарантирует:
- Исключить регистрацию несовершеннолетних;
- Предоставлять эффективные средства самоконтроля;
- Оперативно исполнять обращения на блокировку аккаунта;
- Не отправлять рекламные материалы пользователям, запросившим самоисключение;
- Обучать персонал для работы с распознаванию патологического поведения;
- Сотрудничать с службами поддержки при игровой зависимости.
Помните: Азартные игры — это досуг. Если гемблинг перестал приносить удовольствие — сделайте паузу. Вы всегда можете обратиться в нашу поддержку (Казино онлайн чат поддержка) или к специалистам за поддержкой. Играйте ответственно. Смотрите также: Казино лицензионное соглашение | бездеп Казино | Казино казино играть | Казино казино мобильная версия | Казино букмекер.