Связаться с Casino
Отдел поддержки клиентов Casino работает круглосуточно, чтобы ответить на ваши вопросы. Для нас важен обратную связь от пользователей и делаем всё возможное, чтобы обеспечить максимально быструю обратную связь.
Полезные ссылки: Главная | Казино лицензионное соглашение | Казино помощь при зависимости | защита данных Казино казино | Казино верификация | Казино кэшбэк | Казино играть бесплатно | Казино обход блокировки | Casino casino app | Казино экспресс ставки
Как связаться с нами
Email поддержки
Направить запрос по электронной почте, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — в течение 24 часов. Просим добавить в письмо номер аккаунта и детальное изложение обращения для ускорения решения.
Live Chat 24/7
Самый быстрый канал задать вопрос — онлайн-чат в правом нижнем углу экрана. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — не более 5 минут. Операторы решат проблемы по всем вопросам: технических неполадок. При блокировке — воспользуйтесь Казино обход блокировки или Casino casino app.
Данные о компании
Управляющей компанией сайта Casino является:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Функционирование платформы ведется в рамках с требованиями лицензирующего органа. Права пользователей защищены условиями лицензии.
Время ответа
Casino гарантирует следующие сроки ответа на ваших вопросов:
- Live Chat: не более 5 минут — мгновенный канал связи;
- Email: в течение суток — для детализированных запросов;
- Жалобы и претензии: в течение 3 рабочих дней — подробное изучение ситуации.
Как подать жалобу
Если вы считаете, что вы столкнулись с проблемой, вы можете направить претензию. Для этого:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Претензия»;
- Укажите имя пользователя и почту, привязанную к аккаунту;
- Детально изложите возникшую ситуацию с датами и подтверждающими материалами (при наличии);
- Жалоба будет рассмотрена в течение 3 рабочих дней.
В случае если ответ вас не устроит, вы вправе написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для объективного рассмотрения вопроса.
Следите за нами
Следите за официальные каналы в мессенджерах, для получения последних акций и специальных предложений:
- Telegram: Официальный канал — новости, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — конкурсы, новости.
Через соцсети также доступна получить быстрый ответ касательно темам.
FAQ по контактам
Где оперативнее связаться? — Откройте онлайн-чат на платформе — подключение оператора за 5 минут.
Доступна ли поддержка на русском языке? — Да, служба поддержки доступна полностью на русском 24/7.
Как направить претензию без указания данных? — Для обработки претензии необходимо указать логин и обратную почту. Полные правила — Казино лицензионное соглашение.
Как создать аккаунт? — Откройте страницу регистрации: Казино верификация. Регистрация длится пару минут.
Есть ли бонусы? — Все бонусы для новых игроков представлены на специальной странице: Казино кэшбэк.
Какие игры доступны? — Список слотов представлен в разделе: Казино играть бесплатно. Также доступны спортивные события: Казино экспресс ставки.
Специалисты Casino работает для вас! Пишите по любому из перечисленных каналов — ваш вопрос не останется без ответа. Смотрите также: Главная | Казино лицензионное соглашение | Казино помощь при зависимости | защита данных Казино казино | Казино верификация | Казино кэшбэк | Казино играть бесплатно | Казино обход блокировки | Casino casino app | Казино экспресс ставки