Служба поддержки Casino — контактная информация
Служба поддержки Casino работает круглосуточно, чтобы ответить на ваши вопросы. Casino ценит каждого игрока и прилагаем все усилия гарантировать оперативную поддержку.
Быстрые ссылки: Главная | Казино условия использования | Казино блокировка аккаунта | Казино права пользователя данные | Казино верификация | Casino casino бездепозитный бонус | Казино казино играть на деньги | как обойти блокировку Казино | Казино обновить приложение | Казино коэффициенты
Способы связи
Электронная почта
Для обращения на email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — от 1 до 24 часов. Советуем сообщить ваш логин и детальное изложение проблемы для оперативного решения.
Онлайн-чат 24/7
Наиболее оперативный способ получить помощь — живой чат на платформе. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — от 1 до 5 минут. Операторы решат проблемы касающиеся: технических неполадок. При блокировке — используйте как обойти блокировку Казино или Казино обновить приложение.
Данные о компании
Управляющей компанией сайта Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Функционирование платформы регулируется в рамках нормами лицензирующего органа. Все права пользователей защищены лицензионным соглашением.
Как быстро мы отвечаем
Casino гарантирует следующие сроки рассмотрения ваших вопросов:
- Онлайн-чат: не более 5 минут — самый быстрый канал связи;
- Электронная почта: до 24 часов — для сложных вопросов;
- Рассмотрение претензий: от 24 до 72 часов — подробное расследование обращения.
Подача жалобы
В случае если, что ваши права нарушены, вы можете подать официальную жалобу. Для этого:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Приложите имя пользователя и email регистрации;
- Подробно опишите возникшую ситуацию с указанием дат и подтверждающими материалами (при наличии);
- Жалоба будет рассмотрена за 72 часов.
Если результат не удовлетворит, допускается подать жалобу в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для независимого разбирательства спора.
Следите за нами
Следите за Casino в мессенджерах, и узнавайте первыми о новых бонусов и специальных предложений:
- Telegram: Канал Casino — акции, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — конкурсы, новости.
В мессенджерах можно получить быстрый ответ касательно темам.
Часто задаваемые вопросы
Как быстрее всего получить ответ? — Откройте live chat на сайте — ответ в течение 5 минут.
Доступна ли поддержка на русском? — Да, поддержка доступна на русском без выходных.
Можно ли направить претензию анонимно? — Для рассмотрения обращения потребуется сообщить логин и обратную почту. Полные правила — Казино условия использования.
Как создать аккаунт? — Откройте страницу регистрации: Казино верификация. Регистрация занимает пару минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции для новых игроков описаны на странице: Casino casino бездепозитный бонус.
Как играть в слоты? — Полный каталог представлен на странице: Казино казино играть на деньги. Также доступны ставки на спорт: Казино коэффициенты.
Специалисты Casino готова помочь! Свяжитесь с нами любым удобным способом — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино условия использования | Казино блокировка аккаунта | Казино права пользователя данные | Казино верификация | Casino casino бездепозитный бонус | Казино казино играть на деньги | как обойти блокировку Казино | Казино обновить приложение | Казино коэффициенты