Responsible Gaming — играйте безопасно
Casino прилагает усилия предоставить безопасную и ответственную среду для развлечений для своих игроков. Азартные игры призваны стать формой развлечения, а не причиной финансовых трудностей.
Признаем, что у части пользователей азартные игры могут стать зависимость. В связи с этим мы предлагаем набор инструментов для управления игровой активностью и ресурсы о профессиональной поддержке.
Полезные ссылки: Главная | Казино правила и условия | Casino casino cookies | Казино написать в поддержку | Казино мой аккаунт | Казино казино кэшбэк | Казино казино демо | Казино казино зеркало
Инструменты самоконтроля
В личном кабинете каждого игрока доступны следующие инструменты самоконтроля игровой активностью:
💰 Ограничение пополнений
Задайте максимальную сумму, которую вы можете внести в день, неделю или месяц:
- Суточный лимит: устанавливает максимум пополнение за сутки;
- Недельный лимит: контролирует расходы за 7 дней;
- Месячный лимит: задает верхнюю границу расходов за 30 дней.
Повышение суммы вступает в силу через 24 часа (чтобы предотвратить поспешные действия). Снижение — немедленно. Управляйте лимитами в профиле после регистрации: Казино мой аккаунт.
🎰 Ограничение ставок
Задайте лимит одной ставки или общего объема ставок за период. Данный инструмент позволяет управлять размер потерь.
⏱️ Тайм-аут
Задайте лимит продолжительности игровой сессии. Когда время закончится, платформа автоматически предупредит вас и предложит сделать перерыв.
🛑 Тайм-аут (перерыв)
Если вам нужен пауза, используйте функцию перерыва на период:
- 24 часа — кратковременная пауза;
- 7 дней — чтобы обдумать ситуацию;
- 30 дней — длительная блокировка;
- Произвольный срок — от 1 до 180 дней.
В период блокировки авторизация на сайт окажется заблокирован. Отменить блокировку досрочно нельзя.
🚫 Самоисключение
Self-exclusion — максимальная мера защиты. При активации:
- Аккаунт блокируется на срок от полугода до бессрочно;
- Все рекламные рассылки прекращаются;
- Имеющиеся деньги на балансе выплачиваются (если пройдена KYC);
- Восстановление возможно не ранее истечения выбранного срока и через обращение в поддержку.
Для активации Self-exclusion: напишите в службу поддержки (Казино написать в поддержку) или используйте раздел «Самоисключение» в личном кабинете. Правила самоисключения описаны в Казино правила и условия.
Сигналы тревоги
Задайте себе вопрос честно: наблюдаете ли вы у себя эти симптомы?
- Вы тратите на азартные игры средств, чем планировали;
- Продолжаете играть, чтобы отыграться потери;
- Берете средства на ставки у друзей, родственников или берете кредиты;
- Вы чувствуете беспокойство, если не можете зайти на сайт;
- Игнорируете учебой, семьей, отдыхом ради игры;
- Утаиваете от семьи размер трат на гемблинг;
- Вы не можете прекратить играть, даже когда планировали;
- Вы используете игре как к способу побега от одиночества.
Если вы утвердительно ответили хотя бы на несколько пунктов, настоятельно советуем обратить внимание на за профессиональной помощью.
Куда обратиться за помощью
Эти службы предоставляют безвозмездную и анонимную помощь лицам с игровой зависимостью:
- GamCare — британская служба поддержки при проблемном гемблинге. Телефон: +44 808 8020 133. Сайт: gamcare.org.uk
- Gamblers Anonymous (GA) — сообщество анонимных игроков. Группы поддержки по всему миру. Сайт: gamblersanonymous.org
- BeGambleAware — информация и средства контроля игровой активностью. Веб: begambleaware.org
- Национальная горячая линия — психологическая помощь: 8-800-2000-122 (бесплатно по России)
Защита несовершеннолетних
Азартные игры категорически запрещены для несовершеннолетних. Мы предпринимаем следующие меры для защиты несовершеннолетних:
- Обязательная верификация возраста на этапе KYC;
- Маркировка всех страниц знаком 18+;
- Закрытие аккаунтов, зарегистрированных на несовершеннолетним;
- Аннулирование баланса при обнаружении нарушения возрастного ограничения.
Рекомендуем родителям установить программы фильтрации: Net Nanny, CyberPatrol, Kaspersky Safe Kids для ограничения доступа несовершеннолетних к гемблинг-ресурсам.
Советы по ответственной игре
- Задайте бюджет для гемблинга и неукоснительно соблюдайте его;
- Рассматривайте игру как форму досуга, а не как источник дохода;
- Ни в коем случае не играйте на заемные средства;
- Делайте перерывы регулярно — не играйте многочасовых марафонов;
- Не пытайтесь отыграться — данный подход усугубляет потери;
- Не играйте в состоянии алкоголя;
- Используйте средства самоконтроля: ограничения, перерывы, напоминания;
- При первых признаках проблемы — не стесняйтесь обратиться за помощью.
Наш подход
Casino обязуется:
- Не допускать регистрацию лиц до 18 лет;
- Обеспечивать эффективные инструменты самоконтроля;
- Без промедления исполнять обращения на самоисключение;
- Не отправлять рекламные рассылки лицам, активировавшим тайм-аут;
- Информировать сотрудников службы поддержки признаками патологического поведения;
- Сотрудничать с организациями помощи при игровой зависимости.
Помните: Азартные игры — это досуг. Если гемблинг перестал быть весельем — сделайте паузу. В любой момент обращайтесь в нашу поддержку (Казино написать в поддержку) или в специализированные организации за поддержкой. Берегите себя и близких. Полезные ссылки: Казино правила и условия | Казино казино кэшбэк | Казино казино демо | зачем скачивать Казино | Casino casino esports.