Responsible Gaming — играйте безопасно
Casino стремится обеспечить защищенную и контролируемую среду для развлечений для своих игроков. Азартные игры должны быть формой развлечения, а не источником проблем.
Мы понимаем, что для некоторых людей гемблинг способны превратиться в проблемой. Поэтому мы предлагаем средства для управления игровой активностью и информацию о получении помощи.
Быстрые ссылки: Главная | Казино T&C | Казино политика конфиденциальности | Casino support | Казино верификация | Казино казино без депозита | Казино NetEnt | Казино не открывается
Средства защиты игроков
В профиле каждого игрока доступны средства самоконтроля игровой активностью:
💰 Лимиты на депозиты
Задайте максимальную сумму, которую вы готовы потратить в день, неделю или месяц:
- Суточный лимит: ограничивает сумму депозитов за 24 часа;
- Недельный лимит: ограничивает сумму пополнений за неделю;
- Месячный лимит: устанавливает максимум расходов за 30 дней.
Увеличение лимита вступает в силу через 24 часа (для защиты от импульсивных решений). Снижение — мгновенно. Управляйте лимитами в личном кабинете после создания аккаунта: Казино верификация.
🎰 Лимиты на ставки
Установите лимит одной ставки или суммарных ставок за период. Данный инструмент позволяет управлять финансовыми рисками.
⏱️ Тайм-аут
Установите лимит продолжительности игровой сессии. По истечении, платформа автоматически уведомит вас и предложит сделать перерыв.
🛑 Временная блокировка
Если вам нужен перерыв, активируйте тайм-аут на выбранный период:
- 1 день — для краткого пауза;
- 1 неделя — чтобы обдумать ситуацию;
- 30 дней — длительная блокировка;
- Свой период — укажите самостоятельно.
Во время тайм-аута вход на сайт будет заблокирован. Отменить тайм-аут до истечения срока невозможно.
🚫 Бессрочная блокировка
Самоисключение — максимальная мера самоконтроля. При активации:
- Аккаунт блокируется на период от 6 месяцев до навсегда;
- Маркетинговые материалы отключаются;
- Имеющиеся деньги на счете выплачиваются (при условии пройдена KYC);
- Восстановление возможно только после окончания периода и через обращение в поддержку.
Чтобы активировать самоисключение: напишите в поддержку (Casino support) или найдите раздел «Самоисключение» в настройках профиля. Правила блокировки аккаунта описаны в Казино T&C.
Сигналы тревоги
Ответьте откровенно: наблюдаете ли вы за собой следующие признаки?
- Вы тратите на азартные игры больше денег, чем можете себе позволить;
- Продолжаете играть, пытаясь вернуть проигранное;
- Берете средства на ставки у друзей, родственников или оформляете займы;
- Вы чувствуете беспокойство, когда нет возможности играть;
- Игнорируете учебой, семьей, здоровьем ради игры;
- Утаиваете от семьи размер трат на гемблинг;
- Вы не можете остановиться, несмотря на то что хотели;
- Вы используете гемблингу как к способу ухода от стресса.
Если вы ответили «да» минимум на несколько пунктов, настоятельно советуем обратиться за профессиональной помощью.
Организации помощи
Следующие организации оказывают бесплатную и конфиденциальную поддержку лицам с проблемным гемблингом:
- GamCare — британская служба поддержки при игровой зависимости. Горячая линия: +44 808 8020 133. Сайт: gamcare.org.uk
- Gamblers Anonymous (GA) — программа анонимных гемблеров. Встречи по всему миру. Веб: gamblersanonymous.org
- BeGambleAware — ресурсы и инструменты для управления гемблингом. Сайт: begambleaware.org
- Горячая линия РФ — психологическая помощь: +7 (495) 988-44-34 (анонимно по России)
Дети и азартные игры
Гемблинг категорически запрещены для лиц моложе 18 лет. Мы предпринимаем все необходимые меры для предотвращения доступа несовершеннолетних:
- Проверка возраста на этапе KYC;
- Пометка всех страниц знаком 18+;
- Закрытие учетных записей, зарегистрированных на несовершеннолетним;
- Аннулирование всех средств при обнаружении нарушения возрастного ограничения.
Рекомендуем родителям использовать софт родительского контроля: Net Nanny, CyberPatrol, Kaspersky Safe Kids для блокировки визитов детей к гемблинг-ресурсам.
Советы по ответственной игре
- Задайте бюджет на игру и неукоснительно соблюдайте его;
- Рассматривайте игру как форму досуга, а не как источник дохода;
- Ни в коем случае не играйте на заемные средства;
- Отдыхайте каждые 30-60 минут — избегайте многочасовых марафонов;
- Никогда не пытайтесь отыграться — это увеличивает убытки;
- Избегайте игры в состоянии алкоголя;
- Активируйте средства самоограничения: ограничения, тайм-ауты, оповещения;
- Если заметили симптомы проблемы — не стесняйтесь обратиться за помощью.
Политика Casino
Casino принимает на себя обязательство:
- Не допускать доступ лиц до 18 лет;
- Обеспечивать надежные инструменты самоограничения;
- Оперативно обрабатывать обращения на блокировку аккаунта;
- Прекратить маркетинговые рассылки пользователям, активировавшим самоисключение;
- Информировать сотрудников службы поддержки распознаванию патологического гемблинга;
- Сотрудничать с организациями поддержки проблемным игрокам.
Помните: Гемблинг — это досуг. Когда игра перестает быть весельем — остановитесь. Вы всегда можете обращайтесь в нашу поддержку (Casino support) или в специализированные организации за поддержкой. Играйте ответственно. Смотрите также: Казино T&C | Казино казино без депозита | Казино NetEnt | Казино на айфон | Казино маржа ставки.