Служба поддержки Casino — контактная информация
Служба поддержки Casino готова прийти на помощь помочь вам с любым вопросом. Мы ценим каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы обеспечить оперативную обратную связь.
Навигация: Главная | Казино правила ставок | Казино защита игроков | Казино конфиденциальность | Казино авторизация | бездеп Казино | Казино Pragmatic Play | новое зеркало Казино | Казино на айфон | Казино маржа ставки
Способы связи
Email поддержки
Чтобы связаться через email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — в течение 24 часов. Рекомендуем указать ваш логин и подробное описание проблемы для ускорения рассмотрения.
Онлайн-чат 24/7
Самый быстрый метод связаться с поддержкой — live chat на платформе. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — от 1 до 5 минут. Консультанты помогут по всем вопросам: вывода средств. Если сайт недоступен — используйте новое зеркало Казино или Казино на айфон.
Данные о компании
Управляющей компанией казино Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Функционирование казино регулируется в полном соответствии нормами регулятора Кюрасао. Все права пользователей защищены лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает такие сроки ответа на ваших вопросов:
- Live Chat: не более 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Email: в течение суток — для детализированных запросов;
- Рассмотрение претензий: от 24 до 72 часов — всестороннее расследование каждого случая.
Как подать жалобу
Если, что вы столкнулись с проблемой, рекомендуем подать официальную жалобу. Для этого:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Обязательно сообщите имя пользователя и почту, привязанную к аккаунту;
- Максимально полно опишите суть проблемы с датами и доказательствами (если есть);
- Ожидайте ответ в течение до 72 часов.
В случае если ответ покажется несправедливым, у вас есть возможность обратиться в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого рассмотрения конфликта.
Социальные сети
Подписывайтесь на Casino в соцсетях, чтобы быть в курсе последних акций и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Официальный канал — бонус-коды, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — общение с игроками, обзоры игр.
В мессенджерах вы также можете получить быстрый ответ по любым обращениям.
Часто задаваемые вопросы
Как быстрее всего связаться? — Откройте живой чат на сайте — подключение оператора до пары минут.
Есть ли поддержка на русском? — Конечно, служба поддержки общаются полностью на русском круглосуточно.
Можно ли подать жалобу без указания данных? — Чтобы мы могли обработать претензии нужно указать логин и контактный email. Подробнее — Казино правила ставок.
Как зарегистрироваться? — Откройте страницу регистрации: Казино авторизация. Регистрация длится пару минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции и промокоды описаны на специальной странице: бездеп Казино.
Как играть в слоты? — Полный каталог представлен на странице: Казино Pragmatic Play. Также доступны ставки на спорт: Казино маржа ставки.
Команда Casino готова помочь! Свяжитесь с нами любым удобным способом — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Казино правила ставок | Казино защита игроков | Казино конфиденциальность | Казино авторизация | бездеп Казино | Казино Pragmatic Play | новое зеркало Казино | Казино на айфон | Казино маржа ставки