Контакты Casino
Отдел поддержки клиентов Casino всегда готова ответить на ваши вопросы. Мы ценим каждого игрока и делаем всё возможное, чтобы гарантировать максимально быструю обратную связь.
Полезные ссылки: Главная | Казино правила и условия | Казино самоисключение | Casino casino cookies | войти в Казино | Казино казино промокод | играть Казино казино | Casino зеркало | Казино установка apk | Казино live ставки
Каналы поддержки Casino
Email поддержки
Для обращения через email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — от 1 до 24 часов. Просим сообщить номер аккаунта и суть вопроса для более быстрого решения.
Онлайн-чат 24/7
Наиболее оперативный канал получить помощь — live chat на платформе. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — не более 5 минут. Специалисты помогут касающиеся: депозитов. При блокировке — используйте Casino зеркало или Казино установка apk.
Юридическая информация
Оператором казино Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Работа сайта ведется в полном соответствии положениями Curaçao eGaming Authority. Все права клиентов гарантированы лицензионным соглашением.
Время ответа
Мы гарантируем такие сроки рассмотрения обращений:
- Живой чат: не более 5 минут — мгновенный способ;
- Письмо на email: от 2 до 24 часов — для сложных вопросов;
- Жалобы и претензии: в течение 3 рабочих дней — подробное расследование каждого случая.
Подача жалобы
Если, что возникла спорная ситуация, вы можете подать официальную жалобу. Порядок действий:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Обязательно сообщите ваш логин и почту, привязанную к аккаунту;
- Подробно опишите характер жалобы с указанием дат и подтверждающими материалами (при наличии);
- Мы рассмотрим обращение в течение 3 рабочих дней.
Если решение вас не устроит, у вас есть возможность написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого разбирательства конфликта.
Мы в соцсетях
Присоединяйтесь к Casino в соцсетях, для получения актуальных новостей и промоакций:
- Telegram: Официальный канал — акции, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — обсуждения, розыгрыши.
Через соцсети вы также можете получить быстрый ответ по любым вопросам.
FAQ по контактам
Самый быстрый способ получить ответ? — Используйте онлайн-чат на платформе — реакция в течение нескольких минут.
Доступна ли поддержка на русском? — Разумеется, операторы работает на русском без выходных.
Можно ли направить претензию без указания данных? — Чтобы мы могли обработать жалобы нужно указать номер аккаунта и обратную почту. Подробнее — Казино правила и условия.
Как создать аккаунт? — Откройте страницу регистрации: войти в Казино. Процесс занимает менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции для новых игроков описаны на специальной странице: Казино казино промокод.
Как играть в слоты? — Все игровые автоматы представлен на странице: играть Казино казино. Также доступны ставки на спорт: Казино live ставки.
Служба поддержки Casino готова помочь! Пишите по любому из перечисленных каналов — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино правила и условия | Казино самоисключение | Casino casino cookies | войти в Казино | Казино казино промокод | играть Казино казино | Casino зеркало | Казино установка apk | Казино live ставки