Служба поддержки Casino — контактная информация
Команда саппорта Casino работает круглосуточно, чтобы ответить на ваши вопросы. Для нас важен каждого клиента и прилагаем все усилия обеспечить максимально быструю поддержку.
Быстрые ссылки: Главная | Казино условия регистрации | Казино самоконтроль | Casino casino cookies | войти в Казино | Казино казино кэшбэк | Казино Pragmatic Play | Казино не открывается | Казино на айфон | ставки Казино казино
Каналы поддержки Casino
Написать на email
Для обращения через email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — до 24 часов. Советуем добавить в письмо номер аккаунта и подробное описание проблемы для более быстрого обработки.
Онлайн-чат 24/7
Наиболее оперативный метод задать вопрос — live chat в правом нижнем углу экрана. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — от 1 до 5 минут. Операторы помогут по всем вопросам: верификации. Если сайт недоступен — воспользуйтесь Казино не открывается или Казино на айфон.
Реквизиты оператора
Управляющей компанией платформы Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Работа казино осуществляется в рамках положениями лицензирующего органа. Все права клиентов защищены лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует такие сроки обработки запросов:
- Live Chat: от 1 до 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Электронная почта: от 2 до 24 часов — для сложных обращений;
- Официальные жалобы: до 72 часов — тщательное рассмотрение обращения.
Как подать жалобу
Если, что вы столкнулись с проблемой, рекомендуем направить претензию. Порядок действий:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Обязательно сообщите ваш логин и почту, привязанную к аккаунту;
- Подробно опишите характер жалобы с указанием дат и скриншотами (если есть);
- Ожидайте ответ на протяжении 3 рабочих дней.
В случае если ответ покажется несправедливым, допускается обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного рассмотрения спора.
Следите за нами
Подписывайтесь на наши каналы в соцсетях, для получения новых бонусов и специальных предложений:
- Telegram: Официальный канал — акции, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — конкурсы, обзоры игр.
В мессенджерах вы также можете задать вопрос по любым вопросам.
Быстрые ответы
Самый быстрый способ связаться? — Воспользуйтесь живой чат на платформе — реакция в течение 5 минут.
Есть ли поддержка на русском языке? — Конечно, служба поддержки общаются полностью на русском круглосуточно.
Можно ли направить претензию без указания данных? — Чтобы мы могли обработать жалобы необходимо указать данные учетной записи и контактный email. Полные правила — Казино условия регистрации.
Как зарегистрироваться? — Перейдите страницу регистрации: войти в Казино. Процесс занимает пару минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции для новых игроков представлены на странице: Казино казино кэшбэк.
Как играть в слоты? — Все игровые автоматы представлен в разделе: Казино Pragmatic Play. Кроме того спортивные события: ставки Казино казино.
Служба поддержки Casino всегда на связи! Обращайтесь через чат или email — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Казино условия регистрации | Казино самоконтроль | Casino casino cookies | войти в Казино | Казино казино кэшбэк | Казино Pragmatic Play | Казино не открывается | Казино на айфон | ставки Казино казино