Связаться с Casino
Команда саппорта Casino работает круглосуточно, чтобы помочь вам с любым вопросом. Casino ценит обратную связь от пользователей и стремимся предоставить качественную помощь.
Навигация: Главная | Казино условия верификации | Казино лимиты на ставки | Казино передача данных третьим лицам | личный кабинет Казино казино | Казино казино промокод | Казино казино онлайн играть | рабочее зеркало Casino casino | Казино apk | ставки Казино казино
Как связаться с нами
Электронная почта
Чтобы связаться на email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — от 1 до 24 часов. Рекомендуем добавить в письмо номер аккаунта и подробное описание проблемы для ускорения решения.
Живой чат 24/7
Наиболее оперативный способ связаться с поддержкой — живой чат в правом нижнем углу экрана. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — от 1 до 5 минут. Операторы решат проблемы касающиеся: регистрации. При блокировке — используйте рабочее зеркало Casino casino или Казино apk.
Реквизиты оператора
Управляющей компанией платформы Casino является:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Функционирование платформы осуществляется в полном соответствии нормами Curaçao eGaming Authority. Все права пользователей защищены условиями лицензии.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует такие сроки рассмотрения ваших вопросов:
- Live Chat: от 1 до 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Email: в течение суток — для комплексных вопросов;
- Жалобы и претензии: до 72 часов — всестороннее изучение каждого случая.
Как подать жалобу
Если, что ваши права нарушены, вы можете подать официальную жалобу. Порядок действий:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Приложите имя пользователя и email регистрации;
- Детально изложите характер жалобы с датами и скриншотами (если есть);
- Мы рассмотрим обращение за до 72 часов.
Если решение вас не устроит, допускается подать жалобу в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для объективного рассмотрения конфликта.
Следите за нами
Следите за Casino в мессенджерах, и узнавайте первыми о последних акций и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Официальный канал — акции, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — общение с игроками, обзоры игр.
Через соцсети можно задать вопрос по общим вопросам.
Быстрые ответы
Как быстрее всего получить ответ? — Откройте живой чат на сайте — ответ за пары минут.
Работает ли поддержка на русском языке? — Конечно, служба поддержки работает на русском без выходных.
Можно ли направить претензию без указания данных? — Чтобы мы могли обработать обращения нужно сообщить номер аккаунта и обратную почту. Полные правила — Казино условия верификации.
Как создать аккаунт? — Откройте страницу регистрации: личный кабинет Казино казино. Процесс занимает менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции и промокоды описаны на странице: Казино казино промокод.
Как играть в слоты? — Список слотов представлен в разделе: Казино казино онлайн играть. Кроме того ставки на спорт: ставки Казино казино.
Команда Casino готова помочь! Пишите по любому из перечисленных каналов — ваш вопрос не останется без ответа. Смотрите также: Главная | Казино условия верификации | Казино лимиты на ставки | Казино передача данных третьим лицам | личный кабинет Казино казино | Казино казино промокод | Казино казино онлайн играть | рабочее зеркало Casino casino | Казино apk | ставки Казино казино