Связаться с Casino
Команда саппорта Casino работает круглосуточно, чтобы оперативно решить вашу проблему. Для нас важен каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы предоставить оперативную помощь.
Навигация: Главная | Казино правила вывода средств | ответственная игра Казино казино | Казино cookie политика | Casino casino вход | Казино приветственный бонус | Казино live casino | Казино не открывается | Casino casino app | Casino casino esports
Способы связи
Написать на email
Направить запрос по электронной почте, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — до 24 часов. Советуем сообщить имя пользователя и подробное описание вопроса для оперативного обработки.
Live Chat 24/7
Самый быстрый способ получить помощь — живой чат прямо на сайте. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — до 5 минут. Операторы ответят на вопросы по всем вопросам: вывода средств. Если сайт недоступен — используйте Казино не открывается или Casino casino app.
Данные о компании
Оператором сайта Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Функционирование платформы регулируется в полном соответствии с требованиями лицензирующего органа. Все права пользователей гарантированы действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует оперативные сроки ответа на ваших вопросов:
- Live Chat: не более 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Электронная почта: от 2 до 24 часов — для детализированных обращений;
- Официальные жалобы: в течение 3 рабочих дней — подробное рассмотрение ситуации.
Как подать жалобу
В случае если, что вы столкнулись с проблемой, у вас есть право оформить жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Обязательно сообщите номер аккаунта и контактные данные;
- Детально изложите характер жалобы с указанием дат и доказательствами (по возможности);
- Мы рассмотрим обращение в течение 72 часов.
Если решение вас не устроит, вы вправе написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого урегулирования спора.
Мы в соцсетях
Подписывайтесь на наши каналы в мессенджерах, и узнавайте первыми о актуальных новостей и специальных предложений:
- Telegram: Официальный канал — бонус-коды, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — общение с игроками, розыгрыши.
Через соцсети можно связаться с модераторами по любым вопросам.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее связаться? — Используйте онлайн-чат на платформе — ответ за 5 минут.
Есть ли поддержка на русском языке? — Конечно, поддержка доступна на русском языке без выходных.
Могу ли я пожаловаться анонимно? — Для рассмотрения жалобы нужно указать логин и обратную почту. Полные правила — Казино правила вывода средств.
Как создать аккаунт? — Перейдите форму создания аккаунта: Casino casino вход. Регистрация занимает пару минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции для новых игроков представлены на специальной странице: Казино приветственный бонус.
Как играть в слоты? — Список слотов доступен в разделе: Казино live casino. Также доступны ставки на спорт: Casino casino esports.
Служба поддержки Casino всегда на связи! Свяжитесь с нами через чат или email — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино правила вывода средств | ответственная игра Казино казино | Казино cookie политика | Casino casino вход | Казино приветственный бонус | Казино live casino | Казино не открывается | Casino casino app | Casino casino esports