Служба поддержки Casino — контактная информация
Команда саппорта Casino всегда готова ответить на ваши вопросы. Для нас важен обратную связь от пользователей и стремимся обеспечить качественную обратную связь.
Быстрые ссылки: Главная | условия Казино | Казино защита игроков | Казино cookie политика | Казино регистрация по телефону | бездеп Казино | Казино live casino | Казино альтернативная ссылка | как установить Казино | Казино ставки на спорт
Каналы поддержки Casino
Написать на email
Направить запрос по электронной почте, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — в течение 24 часов. Просим указать номер аккаунта и детальное изложение вопроса для более быстрого решения.
Онлайн-чат 24/7
Наиболее оперативный способ получить помощь — онлайн-чат прямо на сайте. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — от 1 до 5 минут. Консультанты решат проблемы касающиеся: депозитов. Если сайт недоступен — используйте Казино альтернативная ссылка или как установить Казино.
Реквизиты оператора
Управляющей компанией платформы Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Функционирование сайта ведется согласно нормами регулятора Кюрасао. Права клиентов защищены действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает такие сроки рассмотрения ваших вопросов:
- Живой чат: от 1 до 5 минут — самый быстрый способ;
- Письмо на email: от 2 до 24 часов — для детализированных вопросов;
- Официальные жалобы: до 72 часов — всестороннее расследование ситуации.
Подача жалобы
Если вы считаете, что вы столкнулись с проблемой, у вас есть право подать официальную жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Укажите номер аккаунта и почту, привязанную к аккаунту;
- Детально изложите характер жалобы с указанием дат и подтверждающими материалами (по возможности);
- Мы рассмотрим обращение в течение до 72 часов.
Если результат вас не устроит, у вас есть возможность подать жалобу в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для независимого рассмотрения спора.
Социальные сети
Следите за Casino в социальных сетях, для получения последних акций и специальных предложений:
- Telegram: Канал Casino — акции, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — общение с игроками, новости.
В мессенджерах также доступна связаться с модераторами касательно обращениям.
Быстрые ответы
Как быстрее всего связаться? — Используйте live chat на сайте — ответ за нескольких минут.
Работает ли чат на русском языке? — Да, служба поддержки общаются полностью на русском круглосуточно.
Как направить претензию без указания данных? — Для рассмотрения претензии нужно сообщить логин и email для ответа. Полные правила — условия Казино.
Как зарегистрироваться? — Перейдите страницу регистрации: Казино регистрация по телефону. Регистрация длится пару минут.
Есть ли бонусы? — Актуальные акции и промокоды представлены на специальной странице: бездеп Казино.
Как играть в слоты? — Полный каталог представлен на странице: Казино live casino. Кроме того спортивные события: Казино ставки на спорт.
Служба поддержки Casino работает для вас! Обращайтесь по любому из перечисленных каналов — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | условия Казино | Казино защита игроков | Казино cookie политика | Казино регистрация по телефону | бездеп Казино | Казино live casino | Казино альтернативная ссылка | как установить Казино | Казино ставки на спорт