Контакты Casino
Отдел поддержки клиентов Casino всегда готова оперативно решить вашу проблему. Casino ценит каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы гарантировать качественную обратную связь.
Навигация: Главная | Казино лицензионное соглашение | ответственная игра Казино казино | Казино хранение данных | личный кабинет Казино казино | Казино казино бонусы | Casino casino demo | Казино зеркало сейчас | скачать Казино на андроид бесплатно | Казино киберспорт ставки
Каналы поддержки Casino
Электронная почта
Чтобы связаться по электронной почте, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — от 1 до 24 часов. Просим добавить в письмо имя пользователя и суть обращения для более быстрого решения.
Онлайн-чат 24/7
Мгновенный метод получить помощь — онлайн-чат в правом нижнем углу экрана. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — не более 5 минут. Операторы ответят на вопросы по всем вопросам: бонусов. Если сайт недоступен — воспользуйтесь Казино зеркало сейчас или скачать Казино на андроид бесплатно.
Юридическая информация
Оператором платформы Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Деятельность сайта ведется согласно с требованиями лицензирующего органа. Все права игроков гарантированы лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Мы гарантируем оперативные сроки ответа на запросов:
- Живой чат: не более 5 минут — мгновенный способ;
- Письмо на email: до 24 часов — для сложных запросов;
- Рассмотрение претензий: в течение 3 рабочих дней — тщательное изучение обращения.
Претензии и жалобы
В случае если, что вы столкнулись с проблемой, у вас есть право направить претензию. Для этого:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Претензия»;
- Приложите номер аккаунта и контактные данные;
- Подробно опишите характер жалобы с датами и доказательствами (по возможности);
- Мы рассмотрим обращение на протяжении до 72 часов.
Если решение не удовлетворит, допускается написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для объективного разбирательства вопроса.
Следите за нами
Присоединяйтесь к наши каналы в соцсетях, чтобы быть в курсе последних акций и специальных предложений:
- Telegram: Канал Casino — новости, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — обсуждения, розыгрыши.
В мессенджерах можно задать вопрос по общим темам.
Часто задаваемые вопросы
Как быстрее всего получить ответ? — Воспользуйтесь онлайн-чат на платформе — реакция до нескольких минут.
Доступна ли поддержка на русском языке? — Разумеется, операторы работает полностью на русском без выходных.
Могу ли я направить претензию анонимно? — Для рассмотрения жалобы нужно указать данные учетной записи и email для ответа. Полные правила — Казино лицензионное соглашение.
Как создать аккаунт? — Перейдите страницу регистрации: личный кабинет Казино казино. Процесс занимает пару минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции и промокоды описаны на странице: Казино казино бонусы.
Какие игры доступны? — Список слотов доступен на странице: Casino casino demo. Также доступны ставки на спорт: Казино киберспорт ставки.
Специалисты Casino готова помочь! Обращайтесь через чат или email — ваш вопрос не останется без ответа. Смотрите также: Главная | Казино лицензионное соглашение | ответственная игра Казино казино | Казино хранение данных | личный кабинет Казино казино | Казино казино бонусы | Casino casino demo | Казино зеркало сейчас | скачать Казино на андроид бесплатно | Казино киберспорт ставки