Связаться с Casino
Служба поддержки Casino всегда готова помочь вам с любым вопросом. Для нас важен каждого игрока и прилагаем все усилия предоставить максимально быструю обратную связь.
Полезные ссылки: Главная | Казино правила вывода средств | Казино лимиты на ставки | Казино передача данных третьим лицам | Казино фриспины за регистрацию | Казино казино бонус | Casino casino играть | Казино рабочее зеркало на сегодня | Казино обновить приложение | Казино киберспорт ставки
Каналы поддержки Casino
Email поддержки
Направить запрос через email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — от 1 до 24 часов. Просим сообщить номер аккаунта и детальное изложение вопроса для ускорения рассмотрения.
Live Chat 24/7
Самый быстрый способ получить помощь — live chat прямо на сайте. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — не более 5 минут. Консультанты решат проблемы по всем вопросам: технических неполадок. Если сайт недоступен — используйте Казино рабочее зеркало на сегодня или Казино обновить приложение.
Реквизиты оператора
Владельцем платформы Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Деятельность платформы ведется в полном соответствии положениями Curaçao eGaming Authority. Все права клиентов гарантированы действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает такие сроки рассмотрения запросов:
- Онлайн-чат: до 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Письмо на email: до 24 часов — для детализированных запросов;
- Жалобы и претензии: до 72 часов — подробное расследование каждого случая.
Как подать жалобу
В случае если, что ваши права нарушены, рекомендуем подать официальную жалобу. Порядок действий:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Complaint»;
- Обязательно сообщите имя пользователя и почту, привязанную к аккаунту;
- Максимально полно опишите возникшую ситуацию с указанием дат и доказательствами (если есть);
- Мы рассмотрим обращение в течение 3 рабочих дней.
В случае если ответ вас не устроит, допускается подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого разбирательства вопроса.
Социальные сети
Присоединяйтесь к официальные каналы в мессенджерах, и узнавайте первыми о актуальных новостей и специальных предложений:
- Telegram: Официальный канал — новости, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — обсуждения, новости.
В социальных сетях можно задать вопрос по общим вопросам.
FAQ по контактам
Самый быстрый способ получить ответ? — Используйте live chat на платформе — реакция в течение нескольких минут.
Доступна ли поддержка на русском? — Конечно, служба поддержки работает полностью на русском круглосуточно.
Как направить претензию без указания данных? — Для рассмотрения претензии нужно сообщить логин и email для ответа. Подробнее — Казино правила вывода средств.
Как зарегистрироваться? — Откройте страницу регистрации: Казино фриспины за регистрацию. Процесс длится пару минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции и промокоды представлены на специальной странице: Казино казино бонус.
Какие игры доступны? — Список слотов представлен на странице: Casino casino играть. Также доступны спортивные события: Казино киберспорт ставки.
Команда Casino готова помочь! Обращайтесь по любому из перечисленных каналов — мы обязательно поможем. Смотрите также: Главная | Казино правила вывода средств | Казино лимиты на ставки | Казино передача данных третьим лицам | Казино фриспины за регистрацию | Казино казино бонус | Casino casino играть | Казино рабочее зеркало на сегодня | Казино обновить приложение | Казино киберспорт ставки