Контакты Casino
Команда саппорта Casino готова прийти на помощь ответить на ваши вопросы. Для нас важен каждого игрока и стремимся предоставить качественную поддержку.
Полезные ссылки: Главная | Казино пользовательское соглашение | Казино помощь при зависимости | Казино политика конфиденциальности | Казино быстрая регистрация | Казино акции | Казино Pragmatic Play | Казино альтернативная ссылка | Казино скачать бесплатно на телефон | Казино экспресс ставки
Способы связи
Электронная почта
Для обращения на email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — от 1 до 24 часов. Рекомендуем сообщить ваш логин и детальное изложение обращения для ускорения решения.
Live Chat 24/7
Самый быстрый канал связаться с поддержкой — онлайн-чат на платформе. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — от 1 до 5 минут. Операторы ответят на вопросы касающиеся: регистрации. При блокировке — используйте Казино альтернативная ссылка или Казино скачать бесплатно на телефон.
Данные о компании
Управляющей компанией платформы Casino является:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Работа сайта регулируется согласно нормами регулятора Кюрасао. Права клиентов гарантированы лицензионным соглашением.
Время ответа
Команда поддержки обеспечивает оперативные сроки рассмотрения обращений:
- Онлайн-чат: от 1 до 5 минут — мгновенный канал связи;
- Email: до 24 часов — для сложных обращений;
- Официальные жалобы: до 72 часов — подробное расследование каждого случая.
Как подать жалобу
Если, что возникла спорная ситуация, у вас есть право оформить жалобу. Порядок действий:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Приложите номер аккаунта и почту, привязанную к аккаунту;
- Подробно опишите суть проблемы с указанием дат и скриншотами (при наличии);
- Ожидайте ответ на протяжении 72 часов.
В случае если ответ не удовлетворит, вы вправе обратиться в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для независимого рассмотрения спора.
Следите за нами
Следите за официальные каналы в социальных сетях, чтобы быть в курсе новых бонусов и специальных предложений:
- Telegram: Канал Casino — новости, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — общение с игроками, розыгрыши.
В социальных сетях также доступна связаться с модераторами по общим вопросам.
Быстрые ответы
Как быстрее всего получить ответ? — Откройте живой чат на платформе — реакция в течение пары минут.
Есть ли поддержка на русском языке? — Разумеется, операторы общаются на русском без выходных.
Можно ли пожаловаться без указания данных? — Чтобы мы могли обработать обращения необходимо сообщить номер аккаунта и email для ответа. Подробнее — Казино пользовательское соглашение.
Как зарегистрироваться? — Откройте страницу регистрации: Казино быстрая регистрация. Регистрация длится менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы для новых игроков представлены на странице: Казино акции.
Какие игры доступны? — Все игровые автоматы доступен в разделе: Казино Pragmatic Play. Кроме того спортивные события: Казино экспресс ставки.
Команда Casino всегда на связи! Пишите через чат или email — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино пользовательское соглашение | Казино помощь при зависимости | Казино политика конфиденциальности | Казино быстрая регистрация | Казино акции | Казино Pragmatic Play | Казино альтернативная ссылка | Казино скачать бесплатно на телефон | Казино экспресс ставки