Связаться с Casino
Отдел поддержки клиентов Casino готова прийти на помощь помочь вам с любым вопросом. Мы ценим каждого игрока и прилагаем все усилия предоставить оперативную обратную связь.
Быстрые ссылки: Главная | Казино ответственная игра правила | Казино блокировка аккаунта | Казино казино персональные данные | Казино приветственный бонус | Casino casino бонус | Казино высокий RTP | Казино казино рабочее зеркало | Casino casino ios | Казино линия ставок
Каналы поддержки Casino
Написать на email
Направить запрос через email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — до 24 часов. Просим сообщить имя пользователя и детальное изложение проблемы для ускорения решения.
Онлайн-чат 24/7
Самый быстрый способ задать вопрос — онлайн-чат прямо на сайте. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — не более 5 минут. Консультанты помогут касающиеся: бонусов. При блокировке — используйте Казино казино рабочее зеркало или Casino casino ios.
Данные о компании
Управляющей компанией сайта Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Деятельность платформы регулируется в рамках нормами лицензирующего органа. Права клиентов гарантированы лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Мы гарантируем следующие сроки ответа на запросов:
- Онлайн-чат: от 1 до 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Письмо на email: от 2 до 24 часов — для детализированных обращений;
- Официальные жалобы: от 24 до 72 часов — подробное изучение обращения.
Как подать жалобу
Если вы считаете, что вы столкнулись с проблемой, у вас есть право оформить жалобу. Порядок действий:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Complaint»;
- Обязательно сообщите номер аккаунта и контактные данные;
- Максимально полно опишите характер жалобы с указанием дат и доказательствами (если есть);
- Мы рассмотрим обращение за до 72 часов.
Если решение вас не устроит, допускается подать жалобу в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого рассмотрения вопроса.
Следите за нами
Следите за наши каналы в соцсетях, чтобы быть в курсе последних акций и промоакций:
- Telegram: Официальный канал — новости, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — конкурсы, обзоры игр.
Через соцсети вы также можете связаться с модераторами касательно вопросам.
Быстрые ответы
Самый быстрый способ связаться? — Откройте live chat на сайте — ответ до 5 минут.
Работает ли чат на русском? — Разумеется, служба поддержки доступна полностью на русском без выходных.
Как подать жалобу анонимно? — Для обработки претензии потребуется сообщить данные учетной записи и обратную почту. Подробнее — Казино ответственная игра правила.
Как создать аккаунт? — Перейдите страницу регистрации: Казино приветственный бонус. Процесс занимает пару минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции для новых игроков представлены на специальной странице: Casino casino бонус.
Как играть в слоты? — Список слотов представлен в разделе: Казино высокий RTP. Кроме того ставки на спорт: Казино линия ставок.
Команда Casino готова помочь! Обращайтесь через чат или email — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | Казино ответственная игра правила | Казино блокировка аккаунта | Казино казино персональные данные | Казино приветственный бонус | Casino casino бонус | Казино высокий RTP | Казино казино рабочее зеркало | Casino casino ios | Казино линия ставок