Контакты Casino
Команда саппорта Casino работает круглосуточно, чтобы оперативно решить вашу проблему. Для нас важен каждого игрока и делаем всё возможное, чтобы гарантировать максимально быструю поддержку.
Быстрые ссылки: Главная | Казино лицензионное соглашение | Казино лимиты на ставки | Казино SSL шифрование | создать аккаунт Казино | Казино как получить бонус | Казино каталог игр | Казино не открывается | где скачать Казино официальное | Казино коэффициенты
Как связаться с нами
Email поддержки
Направить запрос через email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — до 24 часов. Рекомендуем указать ваш логин и детальное изложение вопроса для более быстрого обработки.
Онлайн-чат 24/7
Наиболее оперативный метод связаться с поддержкой — live chat в правом нижнем углу экрана. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — не более 5 минут. Операторы помогут касающиеся: депозитов. Если сайт недоступен — воспользуйтесь Казино не открывается или где скачать Казино официальное.
Данные о компании
Оператором платформы Casino является:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Деятельность казино осуществляется в полном соответствии нормами лицензирующего органа. Все права клиентов защищены условиями лицензии.
Сроки рассмотрения обращений
Мы гарантируем следующие сроки рассмотрения обращений:
- Live Chat: до 5 минут — мгновенный канал связи;
- Электронная почта: от 2 до 24 часов — для комплексных обращений;
- Официальные жалобы: от 24 до 72 часов — подробное рассмотрение обращения.
Претензии и жалобы
В случае если, что ваши права нарушены, вы можете подать официальную жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Претензия»;
- Приложите ваш логин и email регистрации;
- Детально изложите характер жалобы с указанием дат и подтверждающими материалами (по возможности);
- Мы рассмотрим обращение за до 72 часов.
В случае если ответ не удовлетворит, допускается подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого рассмотрения вопроса.
Следите за нами
Следите за наши каналы в социальных сетях, для получения актуальных новостей и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Канал Casino — бонус-коды, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — общение с игроками, обзоры игр.
В мессенджерах вы также можете задать вопрос касательно обращениям.
Быстрые ответы
Самый быстрый способ получить ответ? — Откройте живой чат на платформе — ответ в течение 5 минут.
Доступна ли поддержка на русском языке? — Да, служба поддержки работает на русском 24/7.
Можно ли подать жалобу без указания данных? — Для обработки обращения необходимо указать номер аккаунта и обратную почту. Полные правила — Казино лицензионное соглашение.
Как создать аккаунт? — Перейдите страницу регистрации: создать аккаунт Казино. Регистрация длится пару минут.
Есть ли бонусы? — Все бонусы для новых игроков представлены на странице: Казино как получить бонус.
Какие игры доступны? — Все игровые автоматы представлен на странице: Казино каталог игр. Также доступны спортивные события: Казино коэффициенты.
Специалисты Casino всегда на связи! Свяжитесь с нами по любому из перечисленных каналов — ваш вопрос не останется без ответа. Смотрите также: Главная | Казино лицензионное соглашение | Казино лимиты на ставки | Казино SSL шифрование | создать аккаунт Казино | Казино как получить бонус | Казино каталог игр | Казино не открывается | где скачать Казино официальное | Казино коэффициенты