Служба поддержки Casino — контактная информация
Команда саппорта Casino готова прийти на помощь помочь вам с любым вопросом. Мы ценим каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы предоставить оперативную поддержку.
Полезные ссылки: Главная | Казино правила бонусов | Казино самоконтроль | Casino casino privacy policy | Казино регистрация по телефону | промокод Казино | Казино Aviator | Casino зеркало | скачать Казино на андроид бесплатно | Казино прематч
Способы связи
Написать на email
Для обращения на email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — до 24 часов. Просим добавить в письмо номер аккаунта и подробное описание обращения для оперативного рассмотрения.
Live Chat 24/7
Самый быстрый способ задать вопрос — live chat прямо на сайте. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — не более 5 минут. Специалисты ответят на вопросы касающиеся: регистрации. При блокировке — используйте Casino зеркало или скачать Казино на андроид бесплатно.
Реквизиты оператора
Владельцем платформы Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Работа сайта регулируется в рамках с требованиями регулятора Кюрасао. Права клиентов гарантированы действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует оперативные сроки рассмотрения запросов:
- Живой чат: до 5 минут — самый быстрый канал связи;
- Письмо на email: от 2 до 24 часов — для детализированных вопросов;
- Рассмотрение претензий: в течение 3 рабочих дней — подробное рассмотрение каждого случая.
Претензии и жалобы
Если вы считаете, что ваши права нарушены, у вас есть право направить претензию. Чтобы подать жалобу:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Претензия»;
- Обязательно сообщите ваш логин и контактные данные;
- Детально изложите характер жалобы с датами и доказательствами (при наличии);
- Ожидайте ответ на протяжении до 72 часов.
Если решение покажется несправедливым, у вас есть возможность написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого разбирательства спора.
Мы в соцсетях
Присоединяйтесь к наши каналы в социальных сетях, для получения актуальных новостей и специальных предложений:
- Telegram: Официальный канал — акции, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — обсуждения, обзоры игр.
В социальных сетях вы также можете получить быстрый ответ по любым вопросам.
Быстрые ответы
Где оперативнее получить ответ? — Откройте онлайн-чат на платформе — подключение оператора в течение нескольких минут.
Доступна ли чат на русском? — Разумеется, поддержка доступна полностью на русском без выходных.
Можно ли подать жалобу анонимно? — Чтобы мы могли обработать претензии потребуется сообщить логин и обратную почту. Полные правила — Казино правила бонусов.
Как зарегистрироваться? — Откройте страницу регистрации: Казино регистрация по телефону. Регистрация занимает пару минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы и промокоды описаны на странице: промокод Казино.
Как играть в слоты? — Список слотов доступен в разделе: Казино Aviator. Также доступны ставки на спорт: Казино прематч.
Специалисты Casino работает для вас! Свяжитесь с нами через чат или email — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино правила бонусов | Казино самоконтроль | Casino casino privacy policy | Казино регистрация по телефону | промокод Казино | Казино Aviator | Casino зеркало | скачать Казино на андроид бесплатно | Казино прематч