Контакты Casino
Команда саппорта Casino готова прийти на помощь ответить на ваши вопросы. Casino ценит каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы предоставить максимально быструю помощь.
Навигация: Главная | Casino casino terms and conditions | Казино тайм-аут | Casino casino privacy policy | Казино приветственный бонус | Казино казино бонус | Казино каталог игр | Казино актуальное зеркало | Казино приложение скачать | Casino casino esports
Как связаться с нами
Написать на email
Чтобы связаться через email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — до 24 часов. Советуем добавить в письмо ваш логин и подробное описание вопроса для оперативного решения.
Живой чат 24/7
Мгновенный способ задать вопрос — онлайн-чат прямо на сайте. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — от 1 до 5 минут. Специалисты решат проблемы по всем вопросам: верификации. При блокировке — воспользуйтесь Казино актуальное зеркало или Казино приложение скачать.
Реквизиты оператора
Оператором платформы Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Функционирование платформы осуществляется в рамках с требованиями регулятора Кюрасао. Все права клиентов гарантированы условиями лицензии.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует следующие сроки рассмотрения ваших вопросов:
- Live Chat: от 1 до 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Электронная почта: до 24 часов — для сложных запросов;
- Жалобы и претензии: в течение 3 рабочих дней — подробное рассмотрение обращения.
Подача жалобы
Если, что вы столкнулись с проблемой, рекомендуем оформить жалобу. Для этого:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Претензия»;
- Приложите номер аккаунта и почту, привязанную к аккаунту;
- Максимально полно опишите характер жалобы с хронологией событий и подтверждающими материалами (если есть);
- Мы рассмотрим обращение на протяжении 72 часов.
Если решение покажется несправедливым, вы вправе написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного разбирательства спора.
Мы в соцсетях
Следите за официальные каналы в социальных сетях, для получения последних акций и специальных предложений:
- Telegram: Канал Casino — бонус-коды, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — обсуждения, розыгрыши.
Через соцсети также доступна связаться с модераторами по любым обращениям.
FAQ по контактам
Как быстрее всего получить ответ? — Воспользуйтесь live chat на платформе — реакция в течение пары минут.
Работает ли поддержка на русском языке? — Да, служба поддержки доступна на русском языке круглосуточно.
Как направить претензию без указания данных? — Для рассмотрения жалобы необходимо сообщить данные учетной записи и обратную почту. Подробнее — Casino casino terms and conditions.
Как зарегистрироваться? — Откройте страницу регистрации: Казино приветственный бонус. Процесс длится пару минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции и промокоды описаны на специальной странице: Казино казино бонус.
Какие игры доступны? — Все игровые автоматы представлен на странице: Казино каталог игр. Кроме того ставки на спорт: Casino casino esports.
Команда Casino работает для вас! Обращайтесь через чат или email — ваш вопрос не останется без ответа. Смотрите также: Главная | Casino casino terms and conditions | Казино тайм-аут | Casino casino privacy policy | Казино приветственный бонус | Казино казино бонус | Казино каталог игр | Казино актуальное зеркало | Казино приложение скачать | Casino casino esports