Служба поддержки Casino — контактная информация
Команда саппорта Casino готова прийти на помощь ответить на ваши вопросы. Casino ценит каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы гарантировать максимально быструю обратную связь.
Быстрые ссылки: Главная | Casino casino terms and conditions | Casino casino responsible gaming | Казино казино персональные данные | как войти в Казино | бонус Казино казино | Казино джекпот | где найти зеркало Казино | Казино бонус за установку | Казино фрибет
Каналы поддержки Casino
Электронная почта
Направить запрос через email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — до 24 часов. Рекомендуем указать номер аккаунта и детальное изложение вопроса для ускорения рассмотрения.
Live Chat 24/7
Самый быстрый способ получить помощь — живой чат прямо на сайте. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — не более 5 минут. Специалисты решат проблемы по всем вопросам: бонусов. При блокировке — воспользуйтесь где найти зеркало Казино или Казино бонус за установку.
Данные о компании
Управляющей компанией казино Casino выступает:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Функционирование сайта осуществляется в рамках нормами лицензирующего органа. Права клиентов защищены лицензионным соглашением.
Время ответа
Мы гарантируем оперативные сроки обработки ваших вопросов:
- Живой чат: до 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Электронная почта: в течение суток — для сложных вопросов;
- Рассмотрение претензий: от 24 до 72 часов — всестороннее рассмотрение каждого случая.
Претензии и жалобы
В случае если, что ваши права нарушены, рекомендуем оформить жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Приложите номер аккаунта и почту, привязанную к аккаунту;
- Детально изложите характер жалобы с датами и скриншотами (по возможности);
- Жалоба будет рассмотрена в течение 3 рабочих дней.
Если результат не удовлетворит, допускается подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого урегулирования спора.
Социальные сети
Подписывайтесь на официальные каналы в мессенджерах, для получения последних акций и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Официальный канал — бонус-коды, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — конкурсы, новости.
В мессенджерах вы также можете задать вопрос по общим обращениям.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее связаться? — Откройте live chat на сайте — ответ в течение нескольких минут.
Доступна ли чат на русском языке? — Разумеется, служба поддержки работает на русском языке без выходных.
Можно ли пожаловаться анонимно? — Чтобы мы могли обработать обращения потребуется сообщить данные учетной записи и обратную почту. Подробнее — Casino casino terms and conditions.
Как создать аккаунт? — Откройте страницу регистрации: как войти в Казино. Процесс занимает менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции и промокоды описаны на странице: бонус Казино казино.
Какие игры доступны? — Полный каталог доступен в разделе: Казино джекпот. Также доступны ставки на спорт: Казино фрибет.
Команда Casino работает для вас! Свяжитесь с нами по любому из перечисленных каналов — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Casino casino terms and conditions | Casino casino responsible gaming | Казино казино персональные данные | как войти в Казино | бонус Казино казино | Казино джекпот | где найти зеркало Казино | Казино бонус за установку | Казино фрибет