Политика ответственной игры Casino
Casino стремится создать безопасную и контролируемую среду для развлечений для каждого клиента. Азартные игры призваны стать источником удовольствия, а не способом заработка.
Признаем, что у части людей азартные игры способны превратиться в проблемой. В связи с этим мы предлагаем средства самоконтроля и информацию о получении помощи.
Полезные ссылки: Главная | Казино условия верификации | Казино защита персональных данных | Казино служба поддержки | Казино забыл пароль | Casino casino бездепозитный бонус | Казино рулетка | Казино казино зеркало на сегодня
Инструменты самоконтроля
В профиле каждого Пользователя доступны следующие инструменты для управления своей игрой:
💰 Ограничение пополнений
Установите максимальную сумму, которую вы готовы потратить в день, неделю или месяц:
- Дневной лимит: устанавливает максимум пополнение за 24 часа;
- Лимит на неделю: контролирует расходы за 7 дней;
- Месячный лимит: задает максимум расходов за 30 дней.
Повышение суммы вступает в силу через 24 часа (для защиты от импульсивных решений). Снижение — мгновенно. Управляйте лимитами в профиле после создания аккаунта: Казино забыл пароль.
🎰 Лимиты на ставки
Установите лимит одной ставки или общего объема ставок за период. Это поможет управлять размер потерь.
⏱️ Тайм-аут
Установите лимит продолжительности пребывания на сайте. Когда время закончится, система сама уведомит вас и предложит остановиться.
🛑 Временная блокировка
Нужна перерыв, активируйте тайм-аут на период:
- 1 день — кратковременная пауза;
- 1 неделя — для осмысления ситуацию;
- 30 дней — для серьезной блокировка;
- Произвольный срок — укажите самостоятельно.
Во время тайм-аута вход на платформу будет невозможен. Снять тайм-аут досрочно нельзя.
🚫 Самоисключение
Self-exclusion — максимальная мера самоконтроля. При активации:
- Аккаунт блокируется на период от полугода до бессрочно;
- Маркетинговые материалы отключаются;
- Остаток средств на счете выплачиваются (при условии прохождения верификации);
- Разблокировка возможно только после истечения выбранного срока и по письменному запросу.
Чтобы активировать Self-exclusion: обратитесь в поддержку (Казино служба поддержки) или используйте раздел «Самоисключение» в настройках профиля. Правила блокировки аккаунта изложены в Казино условия верификации.
Как определить проблему
Задайте себе вопрос честно: наблюдаете ли вы у себя следующие признаки?
- Расходуете на азартные игры больше денег, чем планировали;
- Продолжаете играть, чтобы отыграться потери;
- Вы занимаете деньги для игры у друзей, родственников или оформляете займы;
- Вы чувствуете тревогу, если нет возможности играть;
- Игнорируете работой, отношениями, отдыхом из-за гемблинга;
- Вы скрываете от близких масштаб игры на азартные игры;
- Не способны прекратить играть, несмотря на то что планировали;
- Вы используете игре для ухода от одиночества.
Если вы утвердительно ответили хотя бы на 2-3 вопроса, настоятельно советуем обратиться ресурсы ниже.
Организации помощи
Эти службы предоставляют безвозмездную и анонимную помощь людям с игровой зависимостью:
- GamCare — британская служба поддержки при игровой зависимости. Телефон: +44 808 8020 133. Сайт: gamcare.org.uk
- Gamblers Anonymous (GA) — сообщество взаимной помощи гемблеров. Встречи в разных странах. Сайт: gamblersanonymous.org
- BeGambleAware — информация и инструменты контроля гемблингом. Сайт: begambleaware.org
- Национальная горячая линия — психологическая помощь: 8-800-2000-122 (бесплатно по всей РФ)
Дети и азартные игры
Гемблинг категорически запрещены для несовершеннолетних. Мы предпринимаем все необходимые меры для предотвращения доступа детей:
- Проверка возраста на этапе KYC;
- Маркировка всех страниц символом 18+;
- Блокировка учетных записей, принадлежащих лиц моложе 18 лет;
- Конфискация баланса в случае выявления несовершеннолетия.
Рекомендуем взрослым установить программы родительского контроля: Net Nanny, CyberPatrol, Kaspersky Safe Kids для блокировки визитов детей к сайтам азартных игр.
Советы по ответственной игре
- Установите бюджет для гемблинга и строго соблюдайте его;
- Воспринимайте гемблинг как форму досуга, а не как способ заработка;
- Ни в коем случае не делайте ставки на одолженные деньги;
- Делайте перерывы каждые 30-60 минут — не играйте длительных сессий;
- Никогда не пытайтесь отыграться — данный подход усугубляет убытки;
- Не играйте под воздействием стресса;
- Используйте средства самоконтроля: лимиты, перерывы, оповещения;
- При первых признаках зависимости — не стесняйтесь обратиться за поддержкой.
Обязательства оператора
Casino гарантирует:
- Не допускать регистрацию несовершеннолетних;
- Обеспечивать надежные средства самоконтроля;
- Оперативно исполнять запросы на самоисключение;
- Не отправлять рекламные материалы пользователям, активировавшим тайм-аут;
- Информировать сотрудников для работы с распознаванию патологического поведения;
- Сотрудничать с организациями помощи проблемным игрокам.
Главное: Азартные игры — это досуг. Когда гемблинг перестает быть весельем — остановитесь. Вы всегда можете обратиться в нашу поддержку (Казино служба поддержки) или к специалистам за поддержкой. Берегите себя и близких. Смотрите также: Казино условия верификации | Casino casino бездепозитный бонус | Казино рулетка | Казино приложение скачать | Казино прематч.