Responsible Gaming — играйте безопасно
Casino стремится обеспечить безопасную и контролируемую игровую среду для каждого клиента. Азартные игры должны быть источником удовольствия, а не источником проблем.
Мы понимаем, что у части пользователей азартные игры способны превратиться в проблемой. Поэтому мы предоставляем средства для управления игровой активностью и информацию о получении помощи.
Навигация: Главная | условия Казино | Казино политика конфиденциальности | Казино как подать жалобу | Казино мой аккаунт | Казино казино без депозита | Казино игровые автоматы | зеркало Казино казино
Как контролировать свою игру
В профиле каждого Пользователя имеются средства самоконтроля игровой активностью:
💰 Ограничение пополнений
Установите максимальную сумму, которую вы можете внести в день, неделю или месяц:
- Суточный лимит: ограничивает сумму депозитов за сутки;
- Лимит на неделю: контролирует сумму пополнений за 7 дней;
- Месячный лимит: устанавливает верхнюю границу депозитов за календарный месяц.
Повышение суммы активируется только спустя сутки (чтобы предотвратить от импульсивных решений). Уменьшение — мгновенно. Лимиты настраиваются в профиле после создания аккаунта: Казино мой аккаунт.
🎰 Ограничение ставок
Задайте лимит ставки или общего объема ставок за период. Данный инструмент позволяет управлять размер потерь.
⏱️ Тайм-аут
Установите максимальное время пребывания на сайте. Когда время закончится, система автоматически уведомит вас и рекомендует остановиться.
🛑 Временная блокировка
Нужна пауза, активируйте тайм-аут на период:
- 24 часа — для краткого пауза;
- 7 дней — для осмысления своей игры;
- 30 дней — длительная блокировка;
- Свой период — от 1 до 180 дней.
В период блокировки авторизация на сайт будет заблокирован. Снять тайм-аут до истечения срока невозможно.
🚫 Бессрочная блокировка
Самоисключение — максимальная мера защиты. При активации:
- Учетная запись закрывается на срок от полугода до навсегда;
- Маркетинговые материалы отключаются;
- Имеющиеся деньги на счете выплачиваются (при условии пройдена KYC);
- Разблокировка доступна не ранее истечения периода и через обращение в поддержку.
Для активации самоисключение: обратитесь в службу поддержки (Казино как подать жалобу) или найдите соответствующую опцию в настройках профиля. Правила самоисключения изложены в условия Казино.
Сигналы тревоги
Задайте себе вопрос откровенно: наблюдаете ли вы у себя следующие признаки?
- Вы тратите на азартные игры больше денег, чем планировали;
- Вы играете, чтобы отыграться потери;
- Берете деньги на ставки у близких или берете кредиты;
- Испытываете тревогу, когда не можете зайти на сайт;
- Вы пренебрегаете учебой, отношениями, отдыхом ради игры;
- Утаиваете от близких масштаб игры на азартные игры;
- Не способны прекратить играть, несмотря на то что планировали;
- Вы используете игре для побега от проблем.
Если вы утвердительно ответили минимум на 2-3 вопроса, настоятельно советуем обратиться ресурсы ниже.
Организации помощи
Следующие организации предоставляют безвозмездную и конфиденциальную помощь людям с проблемным гемблингом:
- GamCare — международная организация помощи при игровой зависимости. Телефон: +44 808 8020 133. Сайт: gamcare.org.uk
- Gamblers Anonymous (GA) — сообщество взаимной помощи игроков. Встречи по всему миру. Веб: gamblersanonymous.org
- BeGambleAware — ресурсы и инструменты для управления гемблингом. Сайт: begambleaware.org
- Национальная горячая линия — психологическая помощь: 8-800-2000-122 (анонимно по всей РФ)
Защита несовершеннолетних
Азартные игры строго запрещены для несовершеннолетних. Мы предпринимаем все необходимые шаги для защиты детей:
- Обязательная верификация возраста на этапе KYC;
- Пометка контента символом 18+;
- Блокировка аккаунтов, принадлежащих лиц моложе 18 лет;
- Конфискация всех средств при обнаружении нарушения возрастного ограничения.
Рекомендуем родителям установить программы фильтрации: Net Nanny, CyberPatrol, Kaspersky Safe Kids для ограничения визитов несовершеннолетних к гемблинг-ресурсам.
Рекомендации
- Установите бюджет для гемблинга и строго соблюдайте его;
- Рассматривайте гемблинг как развлечение, а не как способ заработка;
- Никогда не играйте на кредитные деньги;
- Отдыхайте каждые 30-60 минут — не играйте многочасовых марафонов;
- Никогда не пытайтесь отыграться — данный подход усугубляет потери;
- Не играйте под воздействием алкоголя;
- Используйте инструменты самоконтроля: лимиты, перерывы, напоминания;
- При первых признаках проблемы — не стесняйтесь обратиться за поддержкой.
Обязательства оператора
Casino гарантирует:
- Не допускать регистрацию лиц до 18 лет;
- Обеспечивать эффективные средства самоконтроля;
- Оперативно исполнять обращения на блокировку аккаунта;
- Не отправлять маркетинговые рассылки лицам, запросившим тайм-аут;
- Информировать персонал службы поддержки признаками патологического поведения;
- Сотрудничать с службами поддержки при игровой зависимости.
Главное: Гемблинг — это досуг. Когда гемблинг перестал быть весельем — сделайте паузу. Вы всегда можете обращайтесь в службу поддержки Casino (Казино как подать жалобу) или к специалистам за помощью. Играйте ответственно. Смотрите также: условия Казино | Казино казино без депозита | Казино игровые автоматы | Казино казино мобильная версия | Казино live ставки.