Служба поддержки Casino — контактная информация
Отдел поддержки клиентов Casino готова прийти на помощь ответить на ваши вопросы. Casino ценит обратную связь от пользователей и прилагаем все усилия обеспечить оперативную помощь.
Навигация: Главная | Казино лицензионное соглашение | Казино блокировка аккаунта | Казино передача данных третьим лицам | Казино казино официальный сайт вход | Казино казино бонусы | Казино игровые автоматы | Казино не открывается | Казино приложение скачать | Казино экспресс ставки
Каналы поддержки Casino
Email поддержки
Для обращения по электронной почте, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — до 24 часов. Просим указать номер аккаунта и суть проблемы для более быстрого рассмотрения.
Live Chat 24/7
Наиболее оперативный метод получить помощь — онлайн-чат в правом нижнем углу экрана. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — не более 5 минут. Консультанты решат проблемы касающиеся: технических неполадок. Если сайт недоступен — используйте Казино не открывается или Казино приложение скачать.
Юридическая информация
Управляющей компанией платформы Casino является:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Деятельность платформы регулируется согласно положениями лицензирующего органа. Все права игроков гарантированы условиями лицензии.
Как быстро мы отвечаем
Команда поддержки обеспечивает такие сроки ответа на запросов:
- Live Chat: от 1 до 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Электронная почта: до 24 часов — для комплексных запросов;
- Официальные жалобы: в течение 3 рабочих дней — тщательное расследование ситуации.
Как подать жалобу
Если вы считаете, что вы столкнулись с проблемой, у вас есть право направить претензию. Чтобы подать жалобу:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Приложите имя пользователя и email регистрации;
- Максимально полно опишите характер жалобы с датами и скриншотами (по возможности);
- Мы рассмотрим обращение в течение до 72 часов.
Если решение покажется несправедливым, вы вправе написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого урегулирования конфликта.
Следите за нами
Следите за Casino в мессенджерах, чтобы быть в курсе актуальных новостей и промоакций:
- Telegram: Канал Casino — новости, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — общение с игроками, обзоры игр.
Через соцсети вы также можете задать вопрос по общим темам.
FAQ по контактам
Самый быстрый способ получить ответ? — Используйте live chat на платформе — подключение оператора до нескольких минут.
Работает ли поддержка на русском языке? — Разумеется, служба поддержки работает на русском языке без выходных.
Могу ли я пожаловаться анонимно? — Для обработки жалобы потребуется сообщить номер аккаунта и обратную почту. Подробнее — Казино лицензионное соглашение.
Как создать аккаунт? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино казино официальный сайт вход. Регистрация занимает пару минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции для новых игроков представлены на специальной странице: Казино казино бонусы.
Какие игры доступны? — Все игровые автоматы доступен в разделе: Казино игровые автоматы. Кроме того спортивные события: Казино экспресс ставки.
Служба поддержки Casino работает для вас! Пишите по любому из перечисленных каналов — ваш вопрос не останется без ответа. Смотрите также: Главная | Казино лицензионное соглашение | Казино блокировка аккаунта | Казино передача данных третьим лицам | Казино казино официальный сайт вход | Казино казино бонусы | Казино игровые автоматы | Казино не открывается | Казино приложение скачать | Казино экспресс ставки