Служба поддержки Casino — контактная информация
Служба поддержки Casino готова прийти на помощь помочь вам с любым вопросом. Мы ценим обратную связь от пользователей и делаем всё возможное, чтобы предоставить оперативную поддержку.
Быстрые ссылки: Главная | Казино условия регистрации | Казино ответственная игра | Казино казино персональные данные | личный кабинет Казино казино | Casino casino фриспины | Казино игровые автоматы | Casino зеркало | Казино скачать бесплатно на телефон | Casino casino esports
Способы связи
Написать на email
Направить запрос на email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — от 1 до 24 часов. Советуем сообщить номер аккаунта и подробное описание обращения для более быстрого обработки.
Живой чат 24/7
Самый быстрый метод получить помощь — онлайн-чат прямо на сайте. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — не более 5 минут. Специалисты помогут по всем вопросам: бонусов. При блокировке — используйте Casino зеркало или Казино скачать бесплатно на телефон.
Данные о компании
Оператором сайта Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Работа платформы ведется в полном соответствии нормами лицензирующего органа. Права пользователей гарантированы лицензионным соглашением.
Время ответа
Casino гарантирует следующие сроки обработки запросов:
- Live Chat: не более 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Email: в течение суток — для сложных вопросов;
- Рассмотрение претензий: до 72 часов — тщательное изучение каждого случая.
Претензии и жалобы
Если, что ваши права нарушены, у вас есть право подать официальную жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Претензия»;
- Приложите ваш логин и контактные данные;
- Максимально полно опишите суть проблемы с хронологией событий и скриншотами (если есть);
- Ожидайте ответ на протяжении до 72 часов.
Если решение вас не устроит, у вас есть возможность написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого рассмотрения конфликта.
Мы в соцсетях
Подписывайтесь на Casino в мессенджерах, чтобы быть в курсе новых бонусов и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Канал Casino — бонус-коды, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — общение с игроками, новости.
Через соцсети вы также можете получить быстрый ответ касательно вопросам.
Часто задаваемые вопросы
Как быстрее всего связаться? — Откройте онлайн-чат на сайте — реакция за пары минут.
Доступна ли чат на русском? — Да, операторы работает полностью на русском без выходных.
Могу ли я направить претензию анонимно? — Чтобы мы могли обработать обращения необходимо сообщить данные учетной записи и контактный email. Подробнее — Казино условия регистрации.
Как создать аккаунт? — Откройте форму создания аккаунта: личный кабинет Казино казино. Процесс занимает менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции и промокоды описаны на странице: Casino casino фриспины.
Какие игры доступны? — Все игровые автоматы доступен на странице: Казино игровые автоматы. Также доступны ставки на спорт: Casino casino esports.
Специалисты Casino всегда на связи! Обращайтесь любым удобным способом — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Казино условия регистрации | Казино ответственная игра | Казино казино персональные данные | личный кабинет Казино казино | Casino casino фриспины | Казино игровые автоматы | Casino зеркало | Казино скачать бесплатно на телефон | Casino casino esports