Контакты Casino
Отдел поддержки клиентов Casino всегда готова помочь вам с любым вопросом. Для нас важен каждого клиента и стремимся обеспечить максимально быструю поддержку.
Навигация: Главная | Казино пользовательское соглашение | Казино лимиты на ставки | Казино SSL шифрование | Казино фриспины за регистрацию | Казино как получить бонус | Казино каталог игр | Casino зеркало | зачем скачивать Казино | Казино коэффициенты
Каналы поддержки Casino
Электронная почта
Для обращения на email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — до 24 часов. Рекомендуем указать номер аккаунта и детальное изложение вопроса для ускорения решения.
Онлайн-чат 24/7
Мгновенный метод связаться с поддержкой — live chat на платформе. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — до 5 минут. Специалисты помогут касающиеся: бонусов. При блокировке — используйте Casino зеркало или зачем скачивать Казино.
Юридическая информация
Владельцем платформы Casino выступает:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Работа платформы регулируется в полном соответствии с требованиями лицензирующего органа. Все права игроков защищены лицензионным соглашением.
Время ответа
Casino гарантирует такие сроки обработки ваших вопросов:
- Живой чат: до 5 минут — самый быстрый способ;
- Email: от 2 до 24 часов — для сложных вопросов;
- Официальные жалобы: от 24 до 72 часов — подробное рассмотрение обращения.
Подача жалобы
Если, что возникла спорная ситуация, вы можете подать официальную жалобу. Для этого:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Приложите номер аккаунта и контактные данные;
- Детально изложите суть проблемы с хронологией событий и подтверждающими материалами (при наличии);
- Мы рассмотрим обращение за до 72 часов.
Если решение покажется несправедливым, допускается написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого урегулирования конфликта.
Социальные сети
Присоединяйтесь к Casino в социальных сетях, и узнавайте первыми о новых бонусов и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Канал Casino — акции, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — общение с игроками, обзоры игр.
В социальных сетях также доступна связаться с модераторами по общим вопросам.
Часто задаваемые вопросы
Самый быстрый способ получить ответ? — Откройте live chat на сайте — реакция за нескольких минут.
Доступна ли чат на русском языке? — Да, операторы работает на русском языке круглосуточно.
Можно ли направить претензию анонимно? — Для обработки обращения нужно сообщить логин и контактный email. Полные правила — Казино пользовательское соглашение.
Как зарегистрироваться? — Перейдите страницу регистрации: Казино фриспины за регистрацию. Регистрация длится пару минут.
Есть ли бонусы? — Актуальные акции для новых игроков описаны на странице: Казино как получить бонус.
Как играть в слоты? — Все игровые автоматы доступен в разделе: Казино каталог игр. Кроме того спортивные события: Казино коэффициенты.
Специалисты Casino всегда на связи! Пишите по любому из перечисленных каналов — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Казино пользовательское соглашение | Казино лимиты на ставки | Казино SSL шифрование | Казино фриспины за регистрацию | Казино как получить бонус | Казино каталог игр | Casino зеркало | зачем скачивать Казино | Казино коэффициенты