Служба поддержки Casino — контактная информация
Команда саппорта Casino работает круглосуточно, чтобы ответить на ваши вопросы. Для нас важен каждого клиента и прилагаем все усилия обеспечить максимально быструю поддержку.
Полезные ссылки: Главная | условия Казино | Казино лимиты на ставки | Казино казино персональные данные | личный кабинет Казино казино | Казино казино промокод | Казино джекпот | рабочее зеркало Казино | Казино приложение скачать | Casino casino odds
Как связаться с нами
Электронная почта
Направить запрос на email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — от 1 до 24 часов. Советуем указать имя пользователя и подробное описание проблемы для более быстрого обработки.
Live Chat 24/7
Мгновенный канал задать вопрос — живой чат в правом нижнем углу экрана. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — не более 5 минут. Консультанты решат проблемы касающиеся: верификации. Если сайт недоступен — воспользуйтесь рабочее зеркало Казино или Казино приложение скачать.
Юридическая информация
Владельцем платформы Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Работа сайта осуществляется в рамках положениями лицензирующего органа. Все права игроков защищены условиями лицензии.
Сроки рассмотрения обращений
Мы гарантируем следующие сроки ответа на запросов:
- Live Chat: не более 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Электронная почта: до 24 часов — для комплексных вопросов;
- Жалобы и претензии: до 72 часов — всестороннее изучение ситуации.
Как подать жалобу
Если, что вы столкнулись с проблемой, у вас есть право оформить жалобу. Порядок действий:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Обязательно сообщите ваш логин и контактные данные;
- Подробно опишите возникшую ситуацию с хронологией событий и скриншотами (по возможности);
- Жалоба будет рассмотрена за 72 часов.
В случае если ответ покажется несправедливым, вы вправе написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного разбирательства спора.
Следите за нами
Следите за Casino в соцсетях, чтобы быть в курсе новых бонусов и специальных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — новости, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — общение с игроками, розыгрыши.
В мессенджерах также доступна задать вопрос по любым вопросам.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее связаться? — Откройте онлайн-чат на сайте — подключение оператора за 5 минут.
Доступна ли чат на русском? — Да, операторы работает полностью на русском круглосуточно.
Могу ли я подать жалобу анонимно? — Для рассмотрения претензии нужно указать логин и обратную почту. Полные правила — условия Казино.
Как создать аккаунт? — Перейдите форму создания аккаунта: личный кабинет Казино казино. Процесс занимает менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции и промокоды представлены на специальной странице: Казино казино промокод.
Как играть в слоты? — Все игровые автоматы представлен в разделе: Казино джекпот. Также доступны спортивные события: Casino casino odds.
Команда Casino всегда на связи! Пишите через чат или email — мы ответим в кратчайшие сроки. Смотрите также: Главная | условия Казино | Казино лимиты на ставки | Казино казино персональные данные | личный кабинет Казино казино | Казино казино промокод | Казино джекпот | рабочее зеркало Казино | Казино приложение скачать | Casino casino odds