Политика ответственной игры Casino
Casino прилагает усилия обеспечить безопасную и контролируемую среду для развлечений для каждого клиента. Гемблинг должны быть источником удовольствия, а не источником проблем.
Осознаем, что у части пользователей азартные игры способны превратиться в зависимость. В связи с этим мы предлагаем средства самоконтроля и ресурсы о получении помощи.
Навигация: Главная | Казино правила и условия | Казино права пользователя данные | Casino support | Казино вход через Telegram | Casino casino фриспины | Казино блэкджек | Казино казино зеркало
Как контролировать свою игру
В личном кабинете каждого Пользователя доступны следующие инструменты самоконтроля своей игрой:
💰 Ограничение пополнений
Задайте лимит, сколько вы готовы потратить за определенный период:
- Суточный лимит: устанавливает максимум сумму депозитов за сутки;
- Недельный лимит: ограничивает сумму пополнений за 7 дней;
- Месячный лимит: задает максимум расходов за календарный месяц.
Увеличение лимита вступает в силу через 24 часа (чтобы предотвратить поспешные действия). Уменьшение — мгновенно. Управляйте лимитами в личном кабинете после регистрации: Казино вход через Telegram.
🎰 Лимиты на ставки
Установите лимит одной ставки или суммарных ставок за сессию. Данный инструмент позволяет контролировать размер потерь.
⏱️ Тайм-аут
Задайте максимальное время игровой сессии. По истечении, система сама предупредит вас и предложит остановиться.
🛑 Тайм-аут (перерыв)
Если вам нужен перерыв, используйте тайм-аут на период:
- 1 день — кратковременная пауза;
- 7 дней — чтобы обдумать своей игры;
- 1 месяц — длительная блокировка;
- Произвольный срок — укажите самостоятельно.
В период блокировки вход на платформу окажется невозможен. Отменить блокировку досрочно нельзя.
🚫 Самоисключение
Self-exclusion — наиболее строгая мера самоконтроля. При активации:
- Аккаунт блокируется на срок от 6 месяцев до бессрочно;
- Маркетинговые материалы прекращаются;
- Остаток средств на счете возвращается (если прохождения KYC);
- Разблокировка доступна только после истечения периода и через обращение в поддержку.
Для активации самоисключение: напишите в службу поддержки (Casino support) или используйте раздел «Самоисключение» в личном кабинете. Правила блокировки аккаунта описаны в Казино правила и условия.
Сигналы тревоги
Задайте себе вопрос откровенно: наблюдаете ли вы за собой следующие признаки?
- Вы тратите на игру средств, чем можете себе позволить;
- Продолжаете играть, чтобы отыграться проигранное;
- Вы занимаете средства на ставки у близких или берете кредиты;
- Испытываете беспокойство, когда не можете играть;
- Игнорируете работой, семьей, отдыхом из-за гемблинга;
- Вы скрываете от близких размер трат на гемблинг;
- Вы не можете прекратить играть, несмотря на то что планировали;
- Вы используете гемблингу как к способу побега от стресса.
Если вы ответили «да» минимум на 2-3 вопроса, рекомендуем обратить внимание на за профессиональной помощью.
Куда обратиться за помощью
Эти службы оказывают безвозмездную и конфиденциальную поддержку людям с проблемным гемблингом:
- GamCare — международная организация помощи при игровой зависимости. Телефон: 0808 8020 133. Сайт: gamcare.org.uk
- Gamblers Anonymous (GA) — программа анонимных гемблеров. Группы поддержки по всему миру. Веб: gamblersanonymous.org
- BeGambleAware — информация и инструменты контроля игровой активностью. Веб: begambleaware.org
- Горячая линия РФ — психологическая помощь: 8-800-2000-122 (анонимно по России)
Защита несовершеннолетних
Азартные игры категорически запрещены для несовершеннолетних. Casino принимает следующие меры для предотвращения доступа детей:
- Проверка возраста при регистрации;
- Маркировка контента символом 18+;
- Закрытие аккаунтов, принадлежащих лиц моложе 18 лет;
- Аннулирование всех средств в случае выявления нарушения возрастного ограничения.
Рекомендуем взрослым установить софт родительского контроля: Net Nanny, CyberPatrol, Kaspersky Safe Kids для ограничения доступа несовершеннолетних к гемблинг-ресурсам.
Рекомендации
- Задайте лимит расходов для гемблинга и неукоснительно придерживайтесь его;
- Рассматривайте гемблинг как форму досуга, а не как источник дохода;
- Ни в коем случае не играйте на одолженные деньги;
- Отдыхайте регулярно — не играйте многочасовых марафонов;
- Не пытайтесь отыграться — данный подход увеличивает потери;
- Избегайте игры в состоянии стресса;
- Используйте средства самоконтроля: лимиты, тайм-ауты, оповещения;
- Если заметили симптомы проблемы — обратитесь за помощью.
Наш подход
Casino гарантирует:
- Исключить регистрацию лиц до 18 лет;
- Обеспечивать эффективные инструменты самоограничения;
- Оперативно обрабатывать запросы на самоисключение;
- Не отправлять маркетинговые рассылки пользователям, активировавшим тайм-аут;
- Информировать персонал для работы с признаками проблемного гемблинга;
- Сотрудничать с службами поддержки при игровой зависимости.
Главное: Гемблинг — это развлечение. Когда гемблинг перестал приносить удовольствие — остановитесь. Вы всегда можете обращайтесь в службу поддержки Casino (Casino support) или в специализированные организации за помощью. Играйте ответственно. Смотрите также: Казино правила и условия | Casino casino фриспины | Казино блэкджек | Казино обновить приложение | Казино экспресс ставки.