Служба поддержки Casino — контактная информация
Отдел поддержки клиентов Casino работает круглосуточно, чтобы помочь вам с любым вопросом. Casino ценит каждого игрока и прилагаем все усилия предоставить качественную обратную связь.
Быстрые ссылки: Главная | Казино лицензионное соглашение | Казино игровая зависимость | Казино политика конфиденциальности | Казино мой аккаунт | Casino casino фриспины | Казино казино играть на деньги | Казино не открывается | Казино обновить приложение | Casino casino betting
Как связаться с нами
Email поддержки
Направить запрос на email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — до 24 часов. Просим сообщить номер аккаунта и подробное описание вопроса для оперативного рассмотрения.
Онлайн-чат 24/7
Самый быстрый способ задать вопрос — живой чат прямо на сайте. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — от 1 до 5 минут. Операторы решат проблемы касающиеся: депозитов. При блокировке — используйте Казино не открывается или Казино обновить приложение.
Юридическая информация
Управляющей компанией платформы Casino выступает:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Функционирование казино ведется в рамках положениями лицензирующего органа. Все права пользователей гарантированы условиями лицензии.
Сроки рассмотрения обращений
Мы гарантируем следующие сроки рассмотрения запросов:
- Онлайн-чат: до 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Email: до 24 часов — для комплексных обращений;
- Рассмотрение претензий: от 24 до 72 часов — подробное расследование обращения.
Претензии и жалобы
Если вы считаете, что возникла спорная ситуация, вы можете подать официальную жалобу. Для этого:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Обязательно сообщите имя пользователя и контактные данные;
- Подробно опишите характер жалобы с датами и подтверждающими материалами (по возможности);
- Мы рассмотрим обращение на протяжении 72 часов.
В случае если ответ вас не устроит, вы вправе подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого урегулирования вопроса.
Следите за нами
Присоединяйтесь к официальные каналы в мессенджерах, и узнавайте первыми о новых бонусов и специальных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — новости, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — обсуждения, новости.
В социальных сетях можно связаться с модераторами касательно вопросам.
Быстрые ответы
Как быстрее всего связаться? — Используйте онлайн-чат на платформе — реакция в течение 5 минут.
Доступна ли поддержка на русском языке? — Конечно, операторы общаются на русском без выходных.
Могу ли я подать жалобу без указания данных? — Для обработки обращения нужно сообщить логин и контактный email. Полные правила — Казино лицензионное соглашение.
Как зарегистрироваться? — Перейдите страницу регистрации: Казино мой аккаунт. Регистрация занимает менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции для новых игроков описаны на специальной странице: Casino casino фриспины.
Как играть в слоты? — Полный каталог доступен в разделе: Казино казино играть на деньги. Кроме того ставки на спорт: Casino casino betting.
Команда Casino работает для вас! Пишите через чат или email — ваш вопрос не останется без ответа. Смотрите также: Главная | Казино лицензионное соглашение | Казино игровая зависимость | Казино политика конфиденциальности | Казино мой аккаунт | Casino casino фриспины | Казино казино играть на деньги | Казино не открывается | Казино обновить приложение | Casino casino betting